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Service innovant Handyamo pour palaces (France)

Service innovant Handyamo pour palaces (France)

Catégorie : Europe - France
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 06-04-2012


Handyamo a été créé en Juillet 2011 par 3 associés qui, après avoir travaillé dans la finance, ont décidé d'investir leur énergie dans le développement d'une startup innovante.

Notre service s'adresse principalement aux hôtels haut de gamme. Après 6 mois de R&D, nous avons entamé la commercialisation au début de l'année. Déjà présents dans une dizaine d'hôtels parisiens, nous sommes en discussion avec au moins autant de nouveaux établissements actuellement. Handyamo propose sa technologie et son service via une formule B2B, permettant aux professionnels de gérer des tablettes, selon leurs besoins et leurs spécificités client.

Pour les hôtels, nous proposons deux offres :

A emporter : Les professionnels bénéficient d'une Samsung Galaxy Tab 8.9" avec une connexion 3G, permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un ensemble d'outils pratiques et pertinents pour leur séjour.

Sur socle sécurisé : Les tablettes sont installées dans les chambres "prestiges" ou dans les salons de l'hôtel pour des consultations sécurisées, souvent en Wifi.

Notre solution répond ainsi à un double besoin :

Renforcer l'interaction entre l'hôtel et le client : Le matériel est personnalisé aux couleurs de l'hôtel. Possibilité d'activer un chat permanent avec la réception, de mettre en place un formulaire de satisfaction client, de mettre en avant le site web de l'hôtel ou encore d'encourager l'adhésion au Facebook de l'établissement. Les hôtels peuvent ainsi capitaliser sur notre service pour fidéliser leur clientèle et donner une image dynamique.

Répondre au besoin de mobilité du touriste : Les Tablettes multilingues sont connectées à internet partout en France et mettent en avant des guides, cartes, l'actualité culturelle, et des applications spécialement sélectionnées pour optimiser le séjour touristique. Bien entendu, l'ensemble des usages quotidiens sont également possibles: emails, météo, presse Internationales, web, jeux...

Notre mission est de permettre aux professionnels non experts dans la technologie mobile, de bénéficier d'un nouveau service innovant, sans contrainte opérationnelle. Handyamo c'est :

Une équipe flexible apportant des solutions "sur-mesure", en fonction des différentes activités et besoins

Une technologie ultra-simple et efficace, permettant de verrouiller les appareils et d'effacer les données confidentielles en un clic!

Un service "clé en main" comprenant un service après-vente réactif dans la résolution d'incidents et un encadrement quotidien du personnel distribuant le matériel



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