Quadriga annonce de nouveaux outils de promotion et de nouvelles fonctionnalités internet tv sur Sensiq
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Quadriga annonce de nouveaux outils de promotion et de nouvelles fonctionnalités internet tv sur Sensiq
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Catégorie : Europe
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 31-01-2012
Quadriga a annoncé aujourd'hui de nouvelles fonctionnalités pour sa plate-forme de communications clients, Sensiq, incluant de nouveaux outils de promotion et des capacités de streaming et de son sur Internet TV. Après le lancement en décembre dernier d'une nouvelle version entrée de gamme, ces nouvelles fonctionnalités démontrent à nouveau que Sensiq, installée dans des milliers de chambres d'hôtels à travers l'Europe, la Russie, l'Afrique, l'Inde et les Etats-Unis, continue d’évoluer pour répondre aux besoins changeants des hôtels et de leurs clients.
Direct2Guest et PromoDirect permettent aux hôtels de créer facilement et de gérer de façon centralisée des campagnes via le ‘cloud’. Elles offrent sur Sensiq de nouvelles facilités de promotion, plus ciblées permettant une commercialisation directe vers les clients.
PromoDirect permet aux hôteliers d'étendre leurs actions marketing via les téléviseurs situés dans les espaces publics afin de promouvoir leurs services, comme une nouvelle installation dans leur spa, l’espace café, les services de leurs partenaires et les offres spéciales. Une bannière apparaît sur l'écran, en superposition d’une image ou d’une vidéo afin de maximiser l'impact et attirer l'attention.
Direct2Guest fournit aux hôteliers et aux directeurs de marques un outil de marketing unique et puissant pour développer leur communication clients, directement dans la chambre via le téléviseur. Des campagnes de bannières peuvent être envoyées à des moments précis et à différents endroits sur Sensiq, en ciblant des profils clients spécifiques. Des rapports de performance permettent d'affiner les campagnes et d’améliorer leur efficacité.
Les dernières fonctionnalités développées sur Internet TV, reflètent les besoins des clients avisés en matière de technologie, qui souhaitent bénéficier d’une véritable expérience HD sur Internet TV, par le biais de leurs sites préférés. Les clients peuvent lire du contenu vidéo sur Internet, via Youtube par exemple, avec une qualité audio exceptionnelle et une véritable expérience visuelle.
Roger Taylor, CEO de Quadriga, explique: " Sensiq a été développé autour de trois principes fondamentaux : permettre aux hôtels de développer de nouvelles opportunités de revenus, de promouvoir leurs services et améliorer la communication et l'expérience client. Les nouvelles fonctionnalités que nous lançons aujourd'hui reflètent ces principes et démontrent notre engagement pour continuer à faire évoluer Sensiq et répondre aux besoins de nos clients et de leurs clients. "
Sensiq est un outil de communication clients multimédia conçu pour répondre aux besoins individuels d'un hôtel ou d'une marque. Conçue pour offrir une expérience TV intuitive, Sensiq permet aux hôtels d'offrir des contenus multimédia sur-mesure et pertinents. Elle permet la promotion de l’hôtel et de ses services auprès des clients, en apportant de nouvelles opportunités de revenus directs et indirects et peut être packagée avec une offre Internet compétitive.
Ces nouvelles fonctionnalités sont actuellement en test chez certains de nos clients et sera disponible pour une installation en mars.
À propos de Quadriga
Quadriga travaille avec l'industrie de l’hôtellerie, des palaces à l’hôtellerie économique, et propose un portefeuille croissant de produits et de contenus pour offrir aux clients des services d'information, de divertissement et de connectivité dans l’hôtel (WiFi et filaire). Avec le réseau au centre de ces solutions, l'expertise et les connaissances de Quadriga acquises au cours de ces 10 dernières années dans les systèmes IP numériques soutiennent l'industrie hôtelière avec une gamme complète de services réseau. Ceux-ci comprennent l'optimisation et l'intégration du réseau ainsi que des capacités de conception, de développement et de mise en œuvre.
Alors que l'hôtellerie se développe au niveau mondial, Quadriga a entamé une stratégie agressive de croissance et se trouve maintenant en mesure d'offrir des solutions à ses clients en Europe, en Amérique, au Moyen-Orient en Inde et en Afrique. Cette stratégie est mise en œuvre grâce à la combinaison des filiales propres à Quadriga et à un modèle de distribution indirect dans des pays et territoires sélectionnés.
Avec l'évolution rapide de l'environnement technologique, qui exacerbe les attentes des clients et les besoins commerciaux pour une valeur ajoutée et des gains d'efficacité opérationnelle, Quadriga travaille à un nouvel avenir. Quadriga cultive l'ambition de devenir l’interlocuteur unique et le partenaire global de ses clients, plaçant le réseau des hôtels au premier plan. À mesure que les technologies convergent, Quadriga souhaite travailler avec ses clients pour gérer l'évolution de leur réseau et fournir des services inégalés d'information, de divertissement et de connectivité pour leurs clients.
Avec plus de 30 années d'expérience, Quadriga va continuer à exploiter ses capacités et sa connaissance approfondie du secteur de ‘l'hospitality’ pour créer des solutions et des produits qui répondent à l’évolution permanente des exigences client.
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