Qatar Airways: Dans le trio de tête aux Skytrax World Airline Awards 2010
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Qatar Airways: Dans le trio de tête aux Skytrax World Airline Awards 2010
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Catégorie : Moyen Orient - Expériences exclusives
- Récompenses, remises de prix, concours
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 01-06-2010
Qatar Airways obtient plusieurs hautes distinctions :
- Meilleure Classe Affaires au Monde,
- Meilleure Compagnie Aérienne du Moyen-Orient (5ème année consécutive),
- Meilleur Service de Restauration en Classe Affaires.
Première compagnie à obtenir le prix du Meilleur Service Client au Moyen-Orient.
31 mai 2010
http://www.o2enet.com/communique/Qatar-Airways/2010/310510/vol.jpgParis, France – Qatar Airways a été nommée parmi les trois meilleures compagnies aériennes du monde à l’occasion de la cérémonie des Skytrax World Airline Awards 2010 qui s’est tenue cette année à Hambourg en Allemagne.
L'enquête Skytrax est conduite chaque année à la suite d’un sondage mené auprès de 18 millions de passagers, de 100 nationalités différentes, sur une durée de 10 mois entre juillet 2009 et avril 2010. Les prix attribués comptent parmi les plus prestigieux de l'industrie. Les votes du public prennent en compte toutes les étapes du voyage.
Lors de la cérémonie, Qatar Airways s’est hissée au troisième rang mondial (elle détenait la quatrième place l’an passé) parmi plus de 200 compagnies aériennes internationales, renforçant ainsi sa position de leader sur le marché aérien.
Qatar Airways, qui fait partie du groupe restreint des compagnies aériennes classées 5 étoiles par Skytrax, a également remporté le prix de " Meilleure Classe Affaires au Monde " pour l’excellente qualité de ses services à bord et au sol. Le Terminal Premium de Doha (dédié aux passagers Première et Affaires), le sens de l’accueil et du service de l’équipage, et le système de divertissement personnalisé sont autant d’atouts qui ont permis à Qatar Airways de décrocher cette récompense. Parallèlement, le service de restauration de la classe Affaires a été élu meilleur au monde.
La compagnie aérienne basée à Doha a remporté le titre de " Meilleure Compagnie Aérienne du Moyen-Orient " pour la cinquième année consécutive, renforçant ainsi sa compétitivité et sa présence dans une région qui comptabilise les meilleures compagnies aériennes mondiales.
Qatar Airways est aussi devenue la première compagnie aérienne à recevoir le prix du " Meilleur Service Client du Moyen-Orient ". Ce nouveau prix remplace celui de " Meilleur Personnel de Bord du Moyen-Orient ", que Qatar Airways avait remporté ces sept dernières années. Cette catégorie élargie inclut désormais tout le personnel au contact des passagers, y compris le personnel de bord, le service de réservation, l’enregistrement et le personnel de l’aéroport.
M. Akbar Al Baker, Président Directeur Général de Qatar Airways, a exprimé sa grande satisfaction quant à l’attribution de ces récompenses qui sont le signe d’une véritable reconnaissance de l’engagement de la compagnie et de ses équipes au sol et à bord : " nous sommes fortement mobilisés pour apporter à nos passagers un service d’une excellente qualité en restant toujours attentif à la cohérence du contenu de notre offre ".
Qatar Airways exploite actuellement une flotte moderne de 83 appareils et dessert 89 destinations d’affaires et de tourisme en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie du Sud-est, en Inde, en Extrême Orient, en Australie et en Amérique du Nord.
Le 7 juin, Qatar Airways inaugurera des vols directs entre Doha et Barcelone et desservira l’Amérique du Sud à partir du 24 juin avec un vol quotidien sans escale entre la capitale du Qatar et São Paulo au Brésil et la capitale argentine, Buenos Aires.
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