Le temps de préparer notre citronnade

• La motivation : Motivez vos équipes ! Que vos salariés soient présents, en télétravail ou en chômage partiel, gardez le contact avec, soyez transparent et montrez que vous tenez bon la barre. Ajoutez à cela du rire et de la bonne humeur.

• La créativité : Travaillez ensemble, avec les salariés en activité, pour faire émerger des idées à la fois de communication ou d’activité à la fois pendant la période actuelle et pour le rebond prochain. Cela montrera aussi à vos clients que vous savez réagir positivement et que vous êtes plein de ressources.

• La solidarité : notre sens de l’hospitalité et du service va prendre tout son sens. Entre collègues, entre hôteliers, avec vos clients fidèles, avec votre quartier… Comment allez-vous vous positionner pour rendre la vie meilleure ?

• L’opportunité : Faites ou déléguez ce que vous ou vos collaborateurs n’avez jamais le temps de faire et que vous repoussez tant nos rythmes de vie sont rapides : ranger, classer, faites le ménage dans votre ordinateur et vos dossiers.

• La préparation : Lancez-vous sur les projets que vos équipes et vous souhaitez mettre en place depuis longtemps. Par exemple en imaginant des projets concrets en développement durable.

• La connaissance : Lisez, formez-vous en ligne, approfondissez votre expertise ou ajoutez de nouvelles cordes à votre arc : les bases du vocabulaire de l’hospitalité en chinois, la sommellerie, le … Pourquoi pas aussi le faire ensemble, à distance, certes, mais à plusieurs pour ensuite en parler et échanger en visio-conférence. L’excellence est au cœur de nos métiers, et elle commence par la connaissance, c’est le moment où jamais de l’accroître !

• La respiration : Prenez aussi le temps de respirer, de vous détendre, de méditer, afin de garder l’esprit calme quand tout s’agite autour, de relativiser et d’apporter de la clarté.

Vous avez fini de préparer votre citronnade avant la fin du confinement ?