L'hôtel Gray d'Albion (Cannes) certifié ISO 9001 version 2000
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L'hôtel Gray d'Albion (Cannes) certifié ISO 9001 version 2000
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Catégorie : Europe
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 26-08-2006
Du 26 au 28 juin 2006, l'organisme certificateur agréé BVQI a procédé à l'audit de certification ISO 9001 version 2000 de l'hôtel Gray d'Albion Barrière. Cet "examen" venait conclure un an d'effort de l'ensemble du personnel.
Dans un souci de transparence, l'établissement avait choisi d'intégrer toutes ses infrastructures dans le périmètre de certification, y compris la plage.
Le quatre étoiles obtient sa certification, démarche rare dans l'hôtellerie de luxe, ce qui fait dire à M. François Portiglia, directeur général de l'hôtel : "L'hôtellerie haut de gamme est encore timide sur ce point. On compte aujourd'hui moins d'une dizaine d'établissements certifiés dans le pays. Pourtant c'est un challenge qui apporte énormément à ceux qui le relèvent. La norme Iso 9001 version 2000 est une école de rigueur, de précision et de performance, dans le but d'une amélioration continue de la qualité des prestations et services apportés à la clientèle. Elle favorise ainsi la cohésion entre les différents services de l'hôtel."
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