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DUBAÏ ACCUEILLE UN NOMBRE RECORD DE 18,72 MILLIONS VISITEURS INTERNATIONAUX EN 2024 (Émirats arabes unis)

Dubaï enregistre une augmentation de 9 % du nombre de visiteurs internationaux par rapport à l'année 2023.

DUBAÏ ACCUEILLE UN NOMBRE RECORD DE 18,72 MILLIONS VISITEURS INTERNATIONAUX EN 2024 (Émirats arabes unis)

Dubaï enregistre une augmentation de 9 % du nombre de visiteurs internationaux par rapport à l'année 2023.

Catégorie : Moyen Orient - Émirats arabes unis - Économie du secteur - Chiffres et études - Tourisme
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 10-03-2025


L’Europe de l’Ouest est le premier marché source de Dubaï, représentant 20 % des visiteurs sur l’année, soit une croissance significative de 14 % du nombre de visiteurs par rapport à 2023

Dubaï a accueilli 18,72 millions de visiteurs internationaux de janvier à décembre 2024, soit une hausse de 9 % par rapport aux 17,15 millions de touristes venus en 2023, selon les données publiées par le Département de l’Économie et du Tourisme du Dubaï (DET).

Avec plusieurs années de croissance record à son actif, Dubaï confirme son statut de destination touristique de premier plan. Ce succès illustre l’efficacité de sa stratégie d’expansion, fondée sur des investissements majeurs dans les infrastructures et les talents pour répondre à une demande en constante augmentation.

Des partenariats locaux et internationaux stratégiques, des campagnes mondiales innovantes ainsi que des événements d’envergure ont été des facteurs clés ayant contribué à faire de 2024 une nouvelle année record pour le tourisme à Dubaï. La hausse du nombre de visiteurs internationaux s’inscrit dans les objectifs de l’Agenda Économique D33, qui vise à doubler l’économie de Dubaï d’ici 2033.

Ce succès repose également sur la position de Dubaï en tant que première ville mondiale pour les investissements directs étrangers (IDE) dans le tourisme, selon les données du ‘fDi Markets’ du Financial Times Ltd pour le premier semestre 2024.

Principaux marchés sources

Grâce à sa position stratégique au carrefour de l’Orient et de l’Occident et à son excellent réseau de connexions internationales, Dubaï continue d’attirer des visiteurs du monde entier. En 2024, l’Europe de l’Ouest constitut le premier marché source de Dubaï (20 %), connaissant une croissance significative de 14 % du nombre de visiteurs. La plus forte croissance a été enregistrée en Asie du Nord-Est et du Sud-Est (+24 %), suivie de l’Afrique (+20 %) et de la CEI & l’Europe de l’Est (+16 %).

Issam Kazim, PDG du Département de l’Économie et du Tourisme de Dubaï, a déclaré : « Les performances exceptionnelles du tourisme à Dubaï en 2024 témoignent de l'engagement sans faille de nos partenaires et de notre vision stratégique. En renforçant son statut de hub mondial du business, des loisirs et de l’innovation, Dubaï séduit toujours plus de visiteurs et résidents potentiels. Cette attractivité durable repose sur une offre diversifiée et une qualité de service inégalée. En 2025, nous poursuivrons cette dynamique en innovant sans cesse pour dépasser les attentes et offrir une expérience unique à chacun ».

De très bonnes performances du secteur hôtelier soutenues par des ouvertures clés

En tant que composante essentielle de l'expérience de la destination, les hôtels ont largement contribué aux performances de la ville, avec une croissance régulière de l’offre.

Portée par une série d’ouvertures prestigieuses – notamment One&Only One Za’abeel, SIRO One Za’abeel et The Lana Dorchester Collection – l’offre hôtelière de Dubaï comptait, fin décembre 2024, un total de 154 016 chambres réparties sur 832 établissements, contre 150 291 chambres dans 821 établissements en 2023.

D’après les données de STR, Dubaï surpasse de grandes métropoles comme New York, Bangkok, Paris et Singapour en termes de capacité hôtelière et se rapproche du niveau de Londres. L’ouverture prochaine de nouveaux établissements, tels que le Jumeirah Marsa Al Arab et le Mandarin Oriental Downtown, permettra à la ville de répondre à une demande toujours croissante, tant des visiteurs que des résidents.

La qualité des hôtels de Dubaï continue également d’être saluée : dès sa première année d’exploitation, The Lana s’est classé 23ᵉ dans le classement des 50 meilleurs hôtels du monde en 2024, tandis qu’Atlantis The Royal, en activité depuis deux ans, a atteint la 9ᵉ place.

Les performances des indicateurs clés du secteur hôtelier sont restées solides en 2024. Le taux d’occupation moyen a progressé pour atteindre 78,2 %, contre 77,4 % en 2023, tandis que le nombre total de nuitées occupées a atteint un niveau record de 43,03 millions, enregistrant une hausse de 3 % par rapport aux 41,70 millions de 2023. Afin de s’adapter à tous les budgets et préférences, le tarif journalier moyen (ADR) est resté stable à 538 AED, contre 536 AED en 2023.

Selon STR, Dubaï a proposé des tarifs plus attractifs que d’autres grandes destinations comme Paris, New York, Londres et Singapour. Par ailleurs, le revenu par chambre disponible (RevPAR) a progressé de 2 %, atteignant 421 AED en 2024 contre 415 AED l’année précédente.

Une scène culinaire qui poursuit son ascension

Avec des milliers d’établissements, depuis les adresses confidentielles jusqu’aux établissements les plus prestigieux, la ville s’est imposée comme une destination culinaire incontournable sur la scène mondiale.

En juillet 2024, la troisième édition du Guide MICHELIN Dubaï a mis en lumière 106 restaurants représentant 35 cuisines différentes, soit une hausse de 18 % par rapport à 2023. Parmi eux, quatre établissements ont obtenu deux étoiles, 15 une étoile, tandis que trois restaurants ont été récompensés d’une Étoile Verte pour leur engagement durable. Par ailleurs, 18 restaurants ont reçu un Bib Gourmand, et 69 ont été sélectionnés par MICHELIN.

Dubaï s’est également distinguée dans les 50 Meilleurs Restaurants du Monde 2024, avec Trèsind Studio classé 13ᵉ et désigné meilleur restaurant du Moyen-Orient.

En novembre 2024, la ville a accueilli, pour la première fois au Moyen-Orient, la 8 édition des Best Chef Awards, qui s’est tenue à l’Atlantis, The Palm. Cet événement d’envergure, le plus important de son histoire, a confirmé Dubaï comme une capitale mondiale de la gastronomie, en rassemblant 550 chefs de 61 pays.

Un calendrier événementiel dynamique tout au long de l’année

Dubaï continue d’attirer les touristes internationaux grâce à un programme d’événements couvrant les domaines des affaires et des loisirs.

Les plus grands événements de 2024 incluaient la 8ᵉ édition du Dubai Fitness Challenge, qui a battu un record avec 2,7 millions de participants, ainsi que la 30ᵉ édition du Dubai Shopping Festival, un rendez-vous emblématique de la ville.

Les salons professionnels et événements MICE ont également joué un rôle clé dans la hausse du tourisme international, offrant aux entreprises et aux entrepreneurs des opportunités d’affaires à Dubaï. Parmi les grands événements qui ont attiré des milliers de visiteurs et d’exposants en 2024 figurent GITEX Global, qui a accueilli 200 000 participants, un record en 44 ans, Gulfood avec 150 000 visiteurs, et Arabian Travel Market avec 46 000 participants.

Une destination accessible a tous

Dubaï améliore constamment l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap et est en passe de devenir la première Certified Autism Destination de l’hémisphère Est, grâce à l'implication de DCT. À travers sa plateforme de formation en ligne "Dubai Way", DCT offre aux professionnels du secteur touristique des programmes spécialisés, notamment sur la sensibilisation à l’autisme et aux troubles sensoriels, ainsi que des cours dédiés aux services inclusifs, au tourisme accessible et au tourisme durable.

Projets majeurs en cours

La construction d’un nouveau terminal passagers à l’aéroport international Al Maktoum (DWC), d’un montant de 128 milliards d’AED, a débuté. Une fois achevé, ce terminal sera le plus grand au monde, permettant d’accueillir jusqu’à 260 millions de passagers par an.

Dans le cadre du Dubai 2040 Urban Master Plan et des efforts pour transformer Dubaï en une "ville à 20 minutes", l’extension de la ligne bleue du métro de Dubaï s’étendra sur 30 kilomètres et desservira une population estimée à un million de personnes.
L’innovation et les nouvelles technologies, notamment l’intelligence artificielle (IA) et la réalité virtuelle (VR), joueront également un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience touristique.

L’IA est intégrée aux processus biométriques d’enregistrement hôtelier et aux formalités automatisées d’immigration à l’aéroport DXB, optimisant ainsi l’expérience des visiteurs.

À propos du Département de l’Économie et du Tourisme de Dubaï (DET)

Avec pour objectif de faire de Dubaï le premier hub de commerce, le premier centre d'investissement et la première destination touristique au monde, le Département de l'Économie et du Tourisme de Dubaï (DET) a pour mission d'aider le gouvernement à concrétiser sa politique de compétitivité afin de faire de l'émirat un lieu majeur de l'économie et du tourisme mondial. Dans le cadre de cette mission, L’Office du tourisme de Dubaï s'efforce de développer le panel de services diversifiés et innovants de Dubaï afin d'attirer les meilleurs talents mondiaux, d'offrir un environnement commercial de qualité et d'accélérer la croissance globale de la productivité. En outre, L’Office du tourisme de Dubaï soutient la vision de Dubaï de devenir la meilleure ville du monde pour vivre et travailler en promouvant sa proposition de destination diverse, son style de vie unique et sa qualité de vie exceptionnelle.

L’Office du tourisme de Dubaï est la principale autorité chargée de la planification, de la supervision, du développement et de la commercialisation des secteurs des affaires et du tourisme de Dubaï. Il est également responsable de l'octroi de licences et de la classification pour tous les types d'entreprises, y compris les hôtels, les voyagistes et les agences de voyage. Le portefeuille de L’Office du Tourisme de Dubaï intègre la Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing, Dubai Festivals and Retail Establishment, Dubai Industries and Exports, Dubai Investment Development Agency (Dubai FDI) et Dubai SME, ainsi que le Dubai College of Tourism, Dubai Calendar et Dubai Business Events.


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