Rahul Chakkara nommé nouveau directeur de la Stratégie Numérique du Groupe Costa (France)
À compter du 1er août 2015, Rahul Chakkara viendra renforcer l’équipe des responsables du groupe Costa en tant que nouveau directeur de la stratégie numérique. |
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Rahul Chakkara nommé nouveau directeur de la Stratégie Numérique du Groupe Costa (France)
À compter du 1er août 2015, Rahul Chakkara viendra renforcer l’équipe des responsables du groupe Costa en tant que nouveau directeur de la stratégie numérique. |
Catégorie : Europe - France - Carrières
- Nominations
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 03-08-2015
Cette décision fait suite à la création de l’Unité Numérique du groupe Costa à Hambourg il y a quelques mois. Il reportera directement à Michael Thamm, PDG du groupe Costa.
« Je suis extrêmement ravi : avec l'arrivée de Rahul, nous gagnons un leader hors pair, doté d'une forte expérience à l’international. Rahul poursuivra les efforts de croissance de notre entreprise, en plaçant le numérique au cœur de l’engagement, des opérations et des services client, et de l’expérience de nos collaborateurs », a déclaré Michael Thamm.
Avant de rejoindre le groupe Costa, Rahul Chakkara travaillait chez l'opérateur de télécommunications britannique Talk Talk PLC, gérant avec succès le passage aux technologies numériques de la division Clients. Avant cela, il était directeur général de BBC Future Media, où il a joué un rôle majeur dans le développement du BBC iPlayer et de Youview.
L’Unité Numérique du groupe Costa a été créée au printemps 2015 à Hambourg (Allemagne) dans le but de soutenir les marques du groupe Costa, Costa Croisières, Costa Asia et AIDA Cruises, en leur faisant bénéficier d’innovations, de produits et de technologies numériques. L'objectif : améliorer l’engagement et la satisfaction client, mais par-dessus tout renforcer encore davantage la sécurité des passagers et de l’équipage grâce à la numérisation et à l'amélioration des processus en matière d’environnement, de sureté et de sécurité au sein du groupe Costa.
A propos de Costa Crociere
Costa Crociere SpA est le leader des croisières en Europe. Les 25 navires des marques Costa Crociere, AIDA Cruises et Costa Asie ont une capacité totale de 68 000 lits. La flotte sera encore renforcée par deux nouveaux navires avec un total de 8700 lits d'ici 2016. La société a un effectif mondial de 27 000 salariés travaillant à bord et dans ses 20 bureaux dans 14 pays.
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