Le 1er site mondial d'évaluations et de commentaires en ligne de voyages a remis un Certificat d’Excellence à la Toubana Hotel & Spa et au Jardin Malanga situés en Guadeloupe, propriétés de la chaine hôtelière Des Hôtels et Des Iles.
Pour recevoir ce certificat, un établissement doit obtenir une note moyenne de 4 (ou plus) sur 5 de la part des voyageurs déposant des avis sur TripAdvisor. Autres critères : le nombre d’avis reçus et la date de leur publication.
Le certificat d’excellence peut être attribué à des établissements du monde entier.
Le site offre des conseils fiables, issus de témoignages de voyageurs. Il propose une grande variété de voyages et diverses fonctions d’aide à la planification.
Chloé Vial-Collet responsable commerciale de La Toubana Hotel & Spa, explique : « Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients vivent une expérience unique. Cette récompense montre à l’évidence que les voyageurs qui déposent des avis sur TripAdvisor ont apprécié leur séjour ; c’est une grande fierté pour toutes nos équipes.”
Et Christine Petersen, Présidente de TripAdvisor for Business, d’ajouter : « Le Certificat d’Excellence donne aux meilleurs établissements du monde la reconnaissance qu’ils méritent. Qu’il s’agisse d’un bon restaurant à Boston ou d’une sortie incontournable à Barcelone, nous récompensons ainsi les acteurs du tourisme qui proposent une expérience de qualité aux voyageurs utilisant notre site ».