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Qatar Airways : Nouvelle organisation pour accompagner sa croissance

Qatar Airways : Nouvelle organisation pour accompagner sa croissance

Catégorie : Europe
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 10-02-2010


Réorganisation de Qatar Airways pour servir la stratégie de développement de la compagnie en forte croissance.

Spécialisation des métiers et extension de la zone géographique pour répondre aux attentes des clients en France et au Benelux

Dans le cadre de sa stratégie de développement, Qatar Airways élargie le périmètre d’intervention de son entité française en intégrant le Benelux à son organisation.

Depuis les premiers vols en 2000, la liaison Paris-Doha a connu une croissance significative. Qatar Airways France est passé de 2 vols par semaine à 2 vols par jour pour un effectif total de 46 collaborateurs.

Face à ce développement au départ de Paris Charles de Gaulle et à l’intégration du Benelux, Qatar Airways se réorganise pour répondre aux besoins de ses clients et servir les ambitions de la compagnie.

Dirigée par Eric Didier, Directeur Général France-Benelux de la compagnie, Qatar Airways voit désormais les fonctions de plusieurs membres de son équipe dirigeantes évoluer.

Le service commercial se spécialise en créant deux directions des ventes affaires et loisirs afin d’être au plus près des besoins clients en France et au Benelux :

Lydia Morinaux, nommée Directrice des Ventes Affaires est en charge de la relation avec la distribution, les sociétés et le marché de l’incentive. Elle gère une équipe de quatre responsables des ventes affaires et de trois assistants commerciaux. Ce segment de marché est aujourd’hui prioritaire dans le développement de la compagnie.

Sabine Cavalier, promue Directrice des Ventes Loisirs à la responsabilité le des marchés TO, spécialisés, Groupes et agences en ligne. Elle gère une équipe de trois responsables des ventes loisirs afin de développer de nouveaux marchés et de pérenniser les relations commerciales avec les acteurs majeurs.

Le positionnement de la marque Qatar Airways et la mise en adéquation des attentes clients et de la réalité du marché sont également au cœur des préoccupations de la compagnie. Pour y répondre :

Frédéric Goullet est nommé Responsable Marketing et E-Commerce. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il a pour principale mission de définir et de mettre en œuvre la stratégie marketing et d’assurer le développement des ventes en ligne.

Frédéric Revol se voit confier le poste de Responsable du Développement. A ce titre, il a pour mission de définir la stratégie tarifaire et la distribution, d’assurer une veille permanente de la concurrence et de fournir les analyses marché. Frédéric est en quelque sorte, le « périscope » de la compagnie pour optimiser aux mieux ses résultats. Son équipe est composée d’un responsable tarifaire et d’un analyste.

Pour renforcer sa présence au Benelux, Qatar Airways annonce également le recrutement très prochainement d’un Responsable Grands Comptes, qui sera basé au Benelux et rattaché aux deux Directrices des Ventes Affaires et Loisirs.

Avec cette nouvelle organisation en France et au Benelux, Qatar Airways franchis une étape majeure. L’objectif est de positionner la compagnie comme un acteur incontournable du transport aérien sur ces marchés, en s’appuyant sur ses atouts différenciateurs : son offre de services reconnue pour son excellente qualité, mais aussi son réseau international. D’ici la fin du mois de mars 2010, Qatar Airways ouvrira cinq nouvelles destinations : Bangalore, Tokyo, Ankara, Barcelone et Copenhague.

Ainsi, pour rejoindre plus de 85 destinations dans le monde au départ de l’Europe, la compagnie propose plus de 170 vols par semaine avec des solutions de pré et post acheminement au départ du Benelux et de 17 villes en France dans le cadre de son offre tgvair.



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