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Etihad Airways dévoile sa nouvelle cabine première classe avec suites (Émirats arabes unis)

Etihad Airways dévoile sa nouvelle cabine première classe avec suites (Émirats arabes unis)

Catégorie : Moyen Orient - Émirats arabes unis
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 12-05-2009


Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Emirats Arabes Unis, a redéfini les critères du luxe aérien en dévoilant sa nouvelle Première Classe lors du salon Arabian Travel Market qui s'est tenu à Dubaï du 5 au 8 mai dernier.

Cette nouvelle cabine dispose de 12 suites individuelles conçues pour offrir aux passagers davantage d'intimité, un confort accru et un plus grand espace de rangement.

Le point d'orgue de la nouvelle Première Classe d'Etihad Airways, dont le montant des nouveaux aménagements s'élève à 70 millions de dollars US, est un siège extra large convertible en un véritable lit de plus de 2 mètres, équipé d'un système de massage intégré, support pour lombaires et appui-tête ajustable. Il dispose entre outre de prises électriques pour ordinateurs portables, IPod et appareils électroniques.

Chaque suite est accessible par une porte coulissante et comprend une penderie privée, un mini-bar, un écran vidéo LCD de 58 centimètres proposant plus de 600 heures de divertissement. Des compartiments de rangement spacieux ont également été aménagés dans le siège et autour.

Les repas sont servis sur une table en bois extra large, tandis qu'un espace de séparation entre le siège peut être abaissé pour permettre un dîner jusqu'à quatre personnes.

La nouvelle cabine Première Classe d’Etihad dispose aussi d’un vaste espace privé pour permettre aux passagers de se changer et de se rafraîchir après le décollage ou avant l'atterrissage. Dans cet espace: miroir sur pied, lavabo de style nouveau et un siège en cuir.

James Hogan, CEO d'Etihad Airways a déclaré: «La concurrence entre compagnies aériennes pour les passagers Premium est intense. Au cours des 12 derniers mois, certaines compagnies ont dévoilé des améliorations à l’avant de leurs appareils, tandis que d’autres ont fait le choix de supprimer la première classe.

C’est pendant une période de récession qu’une compagnie aérienne doit témoigner son engagement à offrir à ses passagers les plus hauts niveaux de service et les meilleures prestations. Les turbulences économiques qui touchent l’industrie aéronautique actuellement céderont bientôt la place à des temps plus cléments, et à ce moment-là nos investissements dans des produits innovants nous permettront de rester leader sur notre marché. »

La nouvelle Première Classe d'Etihad a été développée après une enquête menée auprès des passagers et des membres du programme de fidélisation de la compagnie.

L'intérieur de la cabine a été conçu par des créateurs qui comptent parmi les meilleurs au monde dont la célèbre marque Poltrona Frau qui habille de cuir les intérieurs des voitures Ferrari.

Les points forts de la nouvelle Première Classe d'Etihad Airways sont :
 12 suites de 2,08 mètres de long avec un lit entièrement plat de 2,03 mètres en longueur et 73 centimètres en largeur
 Une porte coulissante de style oriental pour accéder à chaque suite
 Un écran vidéo privé de 58 centimètres, avec un programme de divertissement à la carte diffusant plus de 600 heures de films, programmes TV, radio et jeux vidéo
 Un mini-bar privé
 Une penderie personnelle avec miroir et éclairage
 Un siège avec massage intégré, support lombaires et appui-tête ajustable
 Des espaces de rangement spacieux
 Une grande table en bois pour les repas de 58 sur 60 centimètres
 Des prises électriques intégrées pour PC, connexion IPod, ports USB, Ethernet et audio jack
 Un espace clos pour se changer et se rafraîchir avec miroir sur pied, lavabo et siège en cuir

James Hogan poursuit: "Nos passagers Première Classe feront l'expérience d'un luxe sans pareil dans l'aviation commerciale. De récentes récompenses, comme le prix Skytrax, témoignent que la classe Affaires d'Etihad est considérée par les passagers comme la meilleure au monde. Notre ambition désormais est de faire reconnaître notre première classe comme le nouveau pilier du voyage aérien de luxe."

Le premier appareil équipé de cette nouvelle Première Classe d'Etihad, un Airbus A340-600 neuf, rentrera en service à la fin août 2009. Fin 2010, tous les appareils de la flotte Etihad seront équipés des aménagements luxueux de cette Première Classe.

La nouvelle Première Classe d'Etihad est le point culminant d'une succession d'améliorations entreprises par Etihad au cours des 18 derniers mois pour développer son service Première Classe.

La compagnie a progressivement introduit à bord et au sol un nouveau concept, le "Inspired service", visant à offrir un service sur mesure à ses passagers Premium.

Etihad offre désormais à ses passagers Affaires et Première Classe les services d’un Maître d’hôtel à bord. Doté d'une expérience dans la restauration 5*, il est responsable de la qualité et de la mise en place des plats et des boissons servis à bord, et garants d'un service de grande qualité.

À bord, les passagers peuvent prendre leur repas quand ils le souhaitent, avec le choix entre un menu gourmet à la carte ou une sélection de plats plus rapides.

Au départ d'Abu Dhabi, ils bénéficient des services d'un concierge qui veille, une fois arrivés en voiture privée à l'aéroport, à les accompagner dans l'espace d'enregistrement dédié aux passagers Premium.

À l'aéroport d'Abu Dhabi, Etihad Airways dispose de salons Premium au Terminal 1 et au Terminal 3 avec des espaces- restauration ouverts à toute heure, salles de réunions, zone Wi-Fi, un Spa Six Senses, ainsi qu'un bar à champagne et une salle pour les amateurs de cigares.

Etihad s'apprête également à améliorer sa classe Affaires Pearl et sa classe Economique Coral. Parmi les nouveaux aménagements, la compagnie prévoit de nouveaux sièges et un programme de divertissement plus performant.



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