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Interview de Laura Henriet le 24-01-2020
Quels sont les établissements de Sandoz Foundation Hotels?
Nous avons le Beau-Rivage Palace, hôtel 5 étoiles, le Lausanne Palace, hôtel 5 étoiles, l'Angleterre & Résidence, hôtel 4 étoiles et le Château d'Ouchy, hôtel 4 étoiles, à Lausanne et l'Hôtel Palafitte, hôtel 5 étoiles, à Neuchâtel.
Quelles qualités humaines recherchez-vous chez un candidat ? Qu'est-ce qui fera la différence entre deux candidatures de profils expérimentés ?
Travailler dans un établissement de luxe, c’est avant tout mettre sa passion et l’envie de faire plaisir au service du client. Au-delà de la formation hôtelière, des langues étrangères parlées, des compétences techniques que le candidat doit posséder, la dimension humaine est un des critères de sélection les plus importants. Rigueur, ouverture d’esprit, humilité, stabilité, exigence, sens du détail, sens du partage, esprit d’équipe sont des qualités qui peuvent faire la différence entre deux candidats.
Qu'est-ce qui vous différencie des autres établissements ?
Notre collection comprend plusieurs hôtels historiques et prouve que tradition et innovation, tout comme héritage et modernité, sont des valeurs complémentaires. Nous sommes donc les ambassadeurs de la plus haute tradition hôtelière Suisse. Les murs des majestueux établissements racontent 1001 histoires aux oreilles attentives. Les grands moments de l’humanité – tels que la signature de traités historiques – les artistes en quête d’inspiration, les familles royales et les hôtes célèbres font partie de la légende de nos établissement.
Au-delà de l’histoire, notre riche palette de service offre une multitude d’opportunité professionnelle, de découverte et d’enrichissement. Nous jouissons également d’une situation idyllique. Quoi de mieux qu’un emploi au bord de l’eau avec vue sur le lac et les montagnes ?
Enfin ce sont tout simplement les collaborateurs et tous ceux qui ont mis leur passion au service de nos hôtels qui font de ces établissements des lieux d’exception où rigueur rime avec bonne humeur.
Quelle est la politique en terme de ressources humaines du groupe ?
Pour nous, chaque employé est important et constitue un maillon indispensable pour la satisfaction de nos hôtes. Nous attachons une attention particulière aux compétences humaines et au développement de chacun au sein de nos hôtels.
Nous veillons sans cesse au bien-être individuel, pratiquons un management de proximité et mettons à la disposition de chaque collaborateur un vaste programme de formation permettant à chacun de se développer. Conserver les talents au service de nos hôtels et primordial pour nous. Dans contexte, nous mettons tout en œuvre pour faire évoluer les individus au sein de notre groupe d’hôtels qui dispose d’un potentiel de carrière très important.
Quels avantages propose le groupe à ses salariés ? Il y a de nombreux avantages. En voici une liste non exhaustive : • Logement sur place pour les hôtels de Lausanne • 13ème salaire • Cafétéria du personnel ouverte 7/7 pour le midi et le soir avec des menus variés et équilibrés • Fitness à disposition des employés • Réduction dans diverses entreprises de la région • Entrée gratuite dans les piscines de la région • Possibilité de formation interne • Nuit d'intégration offerte • (pour les collaborateurs en CDI après la validation de la période d'essai) • Soutien dans la gestion administrative • (demande de permis, assurance maladie, ouverture compte bancaire...etc.) • Attention particulière pour les mariages, naissances, jubilaires et anniversaires • Fêtes du personnel deux fois par année (été/hiver)
Comment faire pour participer à votre journée de recrutement ?
Aucune inscription n'est nécessaire et nous nous réjouissons de vous accueillir nombreux le lundi 3 février de 10 h à 16 h au Beau-Rivage Palace avec votre dossier complet : CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes.
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