Golden Tulip récompense les meilleurs hôtels de l'année 2008 pour la région France & Monaco
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Golden Tulip récompense les meilleurs hôtels de l'année 2008 pour la région France & Monaco
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Catégorie : Europe
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 20-11-2007
Golden Tulip Hospitality est fier d’annoncer l’hôtel Golden Tulip et Tulip Inn de l’année 2008 pour la région France & Monaco: le Golden Tulip Cannes - Hôtel de Paris en France et le Tulip Inn Lausanne Beaulieu en Suisse.
Les gagnants ont été annoncés pendant le Dîner de Gala, lors de la Conférence Annuelle de Golden Tulip. La conférence, en l’honneur des 45 ans de la chaîne, a été organisée les 7, 8 et 9 novembre dernier, au sein du Golden Tulip Antwerp Centre, ouvert récemment.
Les récompenses d’hôtel de l’année sont basées sur les résultats obtenus à travers les questionnaires de satisfaction clients et à travers le programme d’assurance qualité annuel. Ce contrôle est effectué par BDRC (Business Development Research Consultants), l’un des plus grands organismes de recherche indépendant au Royaume-Uni, établi à Londres. L’inspection se compose d’une visite d’un client mystère, qui évalue chaque hôtel basé sur le service, le respect des normes de la marque, l’hygiène et un certain nombre d’autres critères.
Le Golden Tulip Cannes – Hôtel de Paris et le Tulip Inn Lausanne Beaulieu ont atteint un score exceptionnel de, respectivement, 95.6% et 98.3%.
Hans Kennedie, Président et CEO de Golden Tulip Hospitality, commente: “Je souhaiterai féliciter ces hôtels pour leurs excellents accomplissements. Beaucoup de travail et de dévouement ont permis d’atteindre ces meilleurs résultats, qui ont mené à recevoir cette distinction. En proposant cette récompense, nous espérons motiver l’ensemble des hôtels à continuer d’offrir un service de qualité. Tous les hôtels doivent répondre à un niveau élevé de conditions et de standards pour faire partie de notre groupe. Les nominés ont travaillé dur et gèrent tous de magnifiques établissements, mais les vainqueurs ont réussi à se démarquer à travers leurs résultats exceptionnels.”
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