Lancement: 1er Trophée De La Clientele D'Hotels 4* & 4* Luxe
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Lancement: 1er Trophée De La Clientele D'Hotels 4* & 4* Luxe
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Catégorie : Europe
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 27-07-2007
Pour la 1ère fois, les clients d’hôtels vont désigner
le meilleur hôtel de France….
Un seul hôtel sera récompensé par la remise du
1er Trophée de la Clientèle des Hôtels 4* et 4* Luxe
Ni jury, ni commission, ni professionnels… seuls les clients sont juges !
Star Com, organisateur du 6ème Colloque National des Directeurs d’Hôtels 4* et 4* Luxe et Excel Place, spécialiste de la qualité de service pour l’hôtellerie haut de gamme, sont à l’initiative du 1er prix décerné par les clients.
Une distinction pour souligner la recherche de l’excellence,
de la satisfaction globale au souci du détail.
Une initiative unique et innovante qui donne la parole aux clients du 1er août au 21 octobre 2007.
Les 850 hôtels peuvent participer à ce trophée de prestige et sans précédent : occasion idéale de mettre leur établissement à l’honneur et d’afficher leur réussite.
Réservé exclusivement aux clients des hôtels de Luxe…. qui, en répondant à un questionnaire en ligne, vont donner leur avis :
Quel est le meilleur hôtel 4* ou 4* Luxe de France ?
« www.excelplace.com/trophee.html »
Les « clients électeurs » seront également remerciés de leur participation.
Un tirage au sort leur permettra de remporter différents prix : un Séjour dans un hôtel 4* ou 4* Luxe, un Repas Gastronomique pour 2, une Journée SPA pour 2….
Excel Place et Star Com, tous deux spécialistes de l’hôtellerie haut de gamme ont un objectif commun à travers ce 1er trophée de la Clientèle 4* et 4* Luxe :
récompenser, grâce au vote des clients, les hôtels qui mettent la qualité de service au cœur de leur préoccupation et qui offrent un service irréprochable, proche des attentes clients.
Jusqu’à présent, les clients ne participaient pas à la remise de prix, étoiles ou autre récompense. Passons le mot pour, qu’aujourd’hui, ils s’expriment et participent au 1er Trophée des clients…
Leur avis et leur implication sont essentiels…
C’est grâce à leur fidélité que l’industrie hôtelière restera dynamique.
Le 1er Trophée de la Clientèle d’Hôtels 4* et 4* Luxe
sera remis lors d’un Dîner de Gala le 25 octobre prochain à Lyon.
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