• Particuliers ;
• Secteur hôtelier (tout type d’hôtel) ;
• Salles de spectacle (cinémas, théâtres...) ;
• Bâtiments publics (bibliothèques, écoles, salles d’attente, bureaux, casernes…) ;
• Logements collectifs (Logements étudiants, logements sociaux.) ;
• Secteur de la santé (hôpitaux, cliniques, maisons de retraite…) ;
• Transport de personnes (trains, avions, bateaux, bus, métros…).

Et plus concrètement ?

• Diagnostiquer
• Conseiller
• Agir en toute indépendance

• Rassemble les sociétés pionnières et plus globalement toutes les sociétés qui souhaitent s’engager dans la détection canine de punaises de lit, afin d’apporter une réponse aux personnes à la recherche d’entreprises fiables.
• Le SEDCPL éclaire sur les bonnes pratiques de la profession, la déontologie professionnelle que les clients sont en droit d’attendre et de connaitre.
• Le SEDCPL s’assure que les chiens soient bien logés, traités, soignés et transportés dans de bonnes conditions, qu’ils soientt pucés et vaccinés.
• Le SEDCPL permet et demande à ses membres d’effectuer des tests canins réguliers. Il s’agit de tester des binômes constitués d’un expert diagnostiqueur et de son chien. Le SEDCPL permet à ses membres de se former, et de se recycler régulièrement.
• Le SEDCPL engage toute la profession dans la pratique et le contrôle de la qualité, grâce à une démarche qualité disponible pour toutes les entreprises du secteur, la certification Bureau Véritas – CT 1040 - « Reconnaissance Punaises Expertise » -
• Le SEDCPL a signé un accord avec l’Etat enfin de poursuivre la professionnalisation de la branche et de communiquer sur les bonnes pratiques.

• Pratiquer leurs activités professionnelles en toute impartialité, intégrité et transparence ;
• Pratiquer leurs activités dans le respect de la réglementation ;
• Respecter une politique commerciale et concurrentielle honnête, juste et vertueuse ;
• Conseiller et rapporter les informations à leurs clients de manière claire, précise et objective, sous la forme d’un rapport d’expertise notamment ;
• Mettre en place une politique de suivi client.

Un accord gouvernemental en toile de fond

• Information du grand public sur la problématique punaise de lit ;
• Information du grand public sur la détection canine de punaises de lit ;
• Engagement sur la formation des équipes d’expertise de détection canine de punaises de lit ;
• Mise à disposition de la démarche qualité Bureau Véritas à l’ensemble de la profession ;
• Informer le grand public sur les recours possibles en cas de litiges ;
• Référencer les professionnels engagés via le site du gouvernement.

Rappel sur la punaise de lit

Un fléau assez méconnu, bien que trop répandu

Manque de transparence et longueur des délais de traitement comme source d’insatisfaction

• D’abord, 31 % des personnes susceptibles de faire appel à une entreprise à même d’assainir leur situation estiment que le prix est source de problème.
• Ensuite, pour 14 % des répondants, le tarif évoqué en amont de l’intervention évolue fortement au moment de régler la facture.
• Enfin, 39 % déplorent un manque d’informations sur l’entreprise, ses conditions, ses protocoles et méthodes de travail.
• À ces griefs viennent s’ajouter les délais de traitement, souvent longs : éliminer des punaises de lit est un processus qui peut être fastidieux, couteux, et doit respecter quelques étapes clés, sous peine d’échouer.
• Ainsi, dans 11 % des cas, la résolution du problème s’est étendue sur 6 mois, durant lesquels s’installe une détresse psychologique difficilement supportable, qui s’étaye notamment par le fait que 30 % estiment que la source d’infestation est un voisin ou un proche, laissant à penser que le problème pourrait devenir récurrent.

Les Journées Techniques du SEDCPL, un rendez-vous incontournable

À la pointe de la détection canine et de ses applications

• Fiable ;
• Précise ;
• Économique ;
• Rapide ;
• Discrète ;
• Écologique ;
• Efficace.