UN PREMIER SEMESTRE 2016 RECORD POUR LE CLUB MED
 
La saison Hiver 2016 qui s’est achevée fin avril a été une saison record pour le Club Med en termes de nombre et de croissance de clients et en termes de rentabilité, validant ainsi la réussite de la stratégie de montée en gamme et d’internationalisation.
 
Par rapport à l’hiver précédent, le volume d’affaires1 est en croissance de 3,6% à 821 millions d’euros, le nombre de clients du Club Med dans le monde cet hiver a augmenté de 6% - atteignant son niveau le plus haut depuis 10 ans -, et le résultat brut d’exploitation (EBITDA) a atteint 100 millions d’euros, en progression de 36%.
 
Grâce à sa position de leader mondial sur les sports d’Hiver, le Club Med affiche une augmentation du nombre de clients dans ses Villages de montagne en France de 3% et y atteint un taux d’occupation de près de 90%, en dépit de la baisse générale de la fréquentation des stations de ski en France. A ces bonnes performances à la montagne, s’ajoute le succès mondial des destinations long-courrier en particulier aux Maldives avec les nouvelles Villas de Finolhu et en République Dominicaine avec le village 4 Tridents de Punta Cana - l’activité Club Med CREACTIVE by Cirque du Soleil y a été plébiscitée par les clients, et le nouvel Oasis Zen a rencontré un vif succès auprès de la clientèle couples et adultes.

(1)Correspond aux ventes totales quel que soit le mode d’exploitation des villages 

LA FRANCE : 1ÈRE DESTINATION AVEC 24 VILLAGES
 
La France représente la première destination du Club Med dans le monde avec 24 Villages et, avec les pays francophones voisins, elle constitue son premier marché en termes de clients.
 
Au cours des 5 prochaines années, le Club Med investira, en propre et avec ses partenaires immobiliers, plus de 300 millions d’euros en France à travers l’ouverture de trois nouveaux villages en montagne, ouverts été et hiver, et l’extension haut de gamme de 2 villages mer et nature (Opio-en-Provence dans les Alpes-Maritimes et la Palmyre-Atlantique, en Charente-Maritime).
 
A la montagne, l’ouverture du village de Samoëns-Morillon en décembre 2017 représente un investissement de 95 M€ et la création de 400 emplois directs et près de 600 indirects, en plus des retombées économiques locales.
 
Elle sera suivie par la réalisation de deux nouveaux villages dans les Alpes dont les ouvertures sont prévues d’ici 2020. Ces villages haut de gamme sont destinés également à une clientèle familiale internationale. Le Club Med joue ainsi un rôle moteur dans la valorisation du patrimoine touristique français.
 
Au-delà de ses investissements, le Club Med s’affirme comme un important employeur de jeunes français : 6600 talents sont recrutés chaque année dans plus de 100 métiers. Le Club Med leur propose une expérience de vie qui est un accélérateur de carrière et un ascenseur social. Une enquête2 réalisée montre que 86% des GOs trouvent un nouvel emploi en moins de 6 mois après leur expérience au Club Med.
 
D’ICI 5 ANS : PRÈS D’1 MILLIARD D’EUROS DE VOLUME D’AFFAIRES1 SUR LES MARCHÉS FRANÇAIS ET FRANCOPHONES EUROPÉENS
 
Le Club Med, grâce à son concept unique de vacances tout compris haut de gamme, est seul en mesure d’apporter aux familles et aux couples qui le recherchent une réponse complète aux multiples attentes d’expériences avec un rapport qualité-prix inégalé. Cette ambition en France se fonde sur une vision des besoins et attentes de cette clientèle : besoin de lâcher-prise et de vivre intensément le présent, besoin de vivre ses passions, besoin d’être en famille ou avec ses proches, besoin d’attentions et de considération, et attachement au meilleur rapport qualité-prix.

(1) Correspond aux ventes totales quel que soit le mode d’exploitation des villages

(2) Etude Employabilité TBWA EM Lyon 2013-2014
 
LES « SIGNATURES CLUB MED » POUR FORMALISER L’EXCELLENCE DE LA CONSIDÉRATION CLIENT
 
Dans tous les Villages, les GOs et GEs du Club Med prodiguent mille et une attentions quotidiennes aux clients afin de rendre unique l’expérience proposée.
 
Club Med lance aujourd’hui les « Signatures Club Med » : des services et gestes exclusifs, révélateurs du caractère unique des vacances Club Med, qui deviennent désormais des engagements mondiaux de la marque ; qu’il s’agisse par exemple de réserver son matériel de ski selon son niveau et sa pointure pour gagner du temps à l’arrivée grâce au service « Easy Arrival », ou encore de déguster du pain et des viennoiseries françaises fraiches dans tous les villages Club Med dans le monde.
 
Et pour faire évoluer en permanence ces « Signatures Club Med », le Club Med crée « les Club Makers » : un laboratoire d’idées composé de clients volontaires pour enrichir en permanence ces attentions et services.
 
« Aussi bien sur l’attention portée à chaque client que sur les expériences de vacances que nous proposons, nous avons toutes les cartes en main pour renforcer encore notre position de leader mondial des vacances tout compris haut de gamme au savoir-faire français » a déclaré Henri Giscard d’Estaing, Président du Club Med
 
ET TOUJOURS DE NOUVELLES DESTINATIONS
 
Au-delà de la France, le Club Med continue à ouvrir des Villages et circuits haut de gamme dans des destinations d’exception avec notamment la réouverture, prévue à l’été 2018, du Village mythique de Cefalù, en Sicile : le premier 5 tridents en Europe, berceau historique du Club Med, sur un site exceptionnel en bordure de mer dans une destination touristique reconnue comme étant parmi les plus prestigieuses.
 
Par ailleurs, le Club Med entend développer son offre « Circuits Découverte », avec l’objectif d’en doubler le volume d’affaires en 2021.
 
A PROPOS DE CLUB MED
 
Fondé en 1950 par Gérard Blitz et Gilbert Trigano, le Club Med est l’inventeur du concept de club de vacances tout compris et de l’encadrement des enfants, avec la création du Mini Club en 1967. Toujours guidé par un esprit pionnier, le Club Med est un véritable découvreur de destinations et de sites exceptionnels.
 
Le Club Med est aujourd’hui le leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, au savoir-faire français, à destination des familles et des couples & amis. Le groupe exploite un parc de près de 70 Villages constitué aux 3/4 de Villages 4 et 5 Tridents.
 
Présent dans 26 pays répartis sur cinq continents, le groupe emploie plus de 23 000 GOs (Gentils Organisateurs) et GEs (Gentils Employés) de 110 nationalités différentes.