Hyatt Regency dévoile une campagne marketing mondiale « Profitez du meilleur en voyage »
Hyatt Hotels Corporation annonce le lancement d'une campagne marketing mondiale pour la marque Hyatt Regency. |
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Hyatt Regency dévoile une campagne marketing mondiale « Profitez du meilleur en voyage »
Hyatt Hotels Corporation annonce le lancement d'une campagne marketing mondiale pour la marque Hyatt Regency. |
Catégorie : Monde - Expériences exclusives
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Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 12-11-2015
"Profitez du meilleur en voyage", plus grande campagne de communication menée depuis la création de la marque Hyatt Regency, montre comment les hôtels Hyatt Regency, membre de la famille Hyatt Gold Passport, propose à leurs clients le meilleur du voyage.
Cela va contre l'hypothèse que les clients souhaitent forcément se sentir chez eux lorsqu’ils sont en voyage.
"Nous avons entendu dire maintes fois nos clients qu’il y a une liberté inhérente à voyager, une rupture de la routine quotidienne, qui permet de créer d’autres connexions et de vivre de nouvelles choses », a déclaré Sandra Cordova Micek, senior vice president global brands, Hyatt. «Cette campagne nous permet de dire à nos clients que nous les comprenons et que nous partageons leur point de vue, il est parfois bon d’être loin de chez soi. La marque Hyatt Regency offre à ses clients tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit - hôtels fantastiques à travers le monde, personnel attentionné, gastronomie soignée, et tellement plus encore...».
La marque Hyatt Regency a travaillé avec l'agence de publicité Pereira & O'Dell sur cette campagne de marketing globale, qui vise à la fois les consommateurs et les organisateurs d’événements. La campagne de marketing intégrée comprend la télévision, le social medias, le digital, presse écrite et enfin un programme d’activation dans les hôtels qui se tiendra jusqu’à la fin du mois de novembre.
«Le meilleur effet fonctionne quand on est en harmonie avec le client. Nous pensons que l’idée qu’il est parfois bon de ne pas être chez soi, ne fait pas seulement echo, il aide à créer une rupture et à se différencier parmi tous les messages de «vivre comme à la maison» véhiculés par les acteurs de l’univers de l’hôtellerie, déclare PJ Pereira, Fondateur et Directeur de la Création, Pereira&O’Dell. «La marque Hyatt Regency a réalisé d’énormes recherches et des centaines de prototypes pour innover et faire évoluer l'expérience client. Nous sommes ravis de travailler avec la marque Hyatt Regency pour aider à raconter son histoire ».
Un partenariat inédit avec Fast Company, Comedy Central (aux États-Unis)La marque Hyatt Regency fait partie de la famille Hyatt Gold Passport, dont le rôle est de prendre soin de la communauté de voyageurs Hyatt Regency, afin qu'ils puissent se sentir au mieux, où qu'ils soient dans le monde. Parmi les manières employées par Hyatt Regency pour porter un soin tout particulier à ses clients est de créer du lien entre eux, et même juste les faire rire.
La marque Hyatt Regency s’associe à Fast Company pour proposer aux clients des moments d’humour et de partage. Fast Company propose une série d'ateliers et d'événements inédits conçus pour permettre aux clients de faire de vivre de nouvelles expériences et de se rappeler pourquoi, parfois, il est bon de ne pas être chez soi.
La marque Hyatt Regency travaille également avec Comedy Central pour rassembler les clients autour de l’humour en leur faisant vivre des moments insolites, qu’ils n’auraient pu vivre «à la maison».
L’Expérience Hyatt RegencyLa marque Hyatt Regency travaille au quotidien pour proposer une expérience clients globale toujours plus sur-mesure pour que les clients se sentent mieux chez Hyatt Regency que chez eux. Du WiFi gratuit aux nouvelles chambres, en passant par des espaces communs entièrement re-designés, tout a été pensé pour répondre aux moindres besoins des clients. Qu'ils soient présents pour un voyage business ou loisirs, les hôtels Hyatt Regency hôtels offrent aux clients «le meilleur du voyage».
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