INNOVATION : lancement d’E-NYMPHEA COLLEXION, solution de réservation en ligne dédiée aux Spas, modélisée et connectée au logiciel Nymphéa. (France)
Cette année, SequoiaSoft (ADN-informatique), l'éditeur français leader sur le marché de l'Hospitality & Wellness et Spa Collexion, agence spécialisée dans l’hôtellerie et le bien-être présenteront en avant-première E-Nymphea Collexion : la 1ère solution de réservation en ligne dédiée aux Spas, modélisée et connectée au logiciel Nymphéa. |
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INNOVATION : lancement d’E-NYMPHEA COLLEXION, solution de réservation en ligne dédiée aux Spas, modélisée et connectée au logiciel Nymphéa. (France)
Cette année, SequoiaSoft (ADN-informatique), l'éditeur français leader sur le marché de l'Hospitality & Wellness et Spa Collexion, agence spécialisée dans l’hôtellerie et le bien-être présenteront en avant-première E-Nymphea Collexion : la 1ère solution de réservation en ligne dédiée aux Spas, modélisée et connectée au logiciel Nymphéa. |
Catégorie : Europe - France - Produits et Fournisseurs
- Fournisseurs
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 14-11-2014
Enregistré par la société Septeo Hospitality
Pendant 5 jours, les directeurs d’hôtels, Spa Managers et propriétaires de Spas urbains et centres wellness qui participeront au salon parisien pourront apprécier l’expertise combinée de NYMPHEA, le progiciel de gestion n°1 du marché français et la maîtrise de l’e-commerce et du web marketing.
La solution permet de déployer la commercialisation des soins à la carte, des rituels et des bons cadeaux. Soucieux d’optimiser la rentabilité des centres wellness, E-Nymphea permet également aux internautes de réserver en temps réel les cours collectifs et de gérer leur abonnement.
Avec E-Nymphea Collexion, les Spas peuvent commercialiser efficacement leurs soins et bons cadeaux sur leur site web, en direct et en toute indépendance.
Réservation accessible 24h/24, 7j/7
Réservation de soins, de rituels et de packages. Paiement en ligne sécurisé, confirmation de réservation par e-mail.
Synchronisation avec Nymphéa
Enregistrement des réservations sur le planning Nymphéa en temps réel. Contrôle de non-superposition des rendez-vous.
Mise à jour automatisée des fiches client, des points de fidélité, des abonnements, des bons cadeaux, de la facturation et des statistiques.
Consommation d’abonnements
Prise de rendez-vous décomptée des abonnements enregistrés dans Nymphéa. Suivi de l’historique dans l’espace personnel client.
Vente de bons cadeaux en ligne
Commercialisation de bons cadeaux. Enregistrement automatique dans le logiciel Nymphéa. Version imprimable : ajout de message personnel, prévisualisation avant achat.
Site web personnalisable
Site web multilingue, disponible sur smartphone, tablette et ordinateur. Connectivité avec les réseaux sociaux, optimisation du référencement naturel, outil de gestion de contenu en ligne.
Établissement unique ou multi-sites.
Plateforme marketing intégrée
Maîtrise des offres en ligne, pilotage des promotions, upselling automatisé, cross-selling, contre-proposition.
Module conquête et fidélisation clients en option.
Espace client en ligne
Enregistrement des coordonnées personnelles avec synchronisation de la fiche client dans Nymphéa.
Consultation du calendrier de rendez-vous et de l’historique des réservations.
Flexibilité
E-Nymphea est également disponible sans site internet modélisé.
Une solution qui répond au besoin des gestionnaires de maitriser leur distribution directe.
L’étude menée par le Global Spa and Wellness Summit a évalué le tourisme de Bien-être à un marché de près de 500 milliards USD, représentant 14% du marché de tourisme global. Ce marché atteindra 679 milliards USD en 2017, et affichera une croissance d’environ 10% chaque année, un taux de près de 50% supérieur à celui du tourisme global.
L'Europe, avec 32 000 spas, rafle le plus de profits, devant l’Asie-Pacifique (18,8 milliards) et l’Amérique du Nord (18,3 milliards) et la France figure parmi les cinq premiers pays, devant l'Autriche et derrière les États-Unis, l'Allemagne et le Japon. Un touriste de Bien-être qui voyage dans son propre pays dépense environ 150% de plus - donc voilà à l'évidence un type de consommateur à conquérir à l’heure où l’e-tourisme est parmi les plus dynamiques. Selon la Fevad, l’e-tourisme (voyages, transport, hôtellerie) a représenté 40% des ventes en ligne aux particuliers en 2011, loin devant l’habillement (11% des ventes) et l’électrodomestique.
À propos de SequoiaSoft - ADN-informatique
SequoiaSoft, fondé par ADN-informatique et SoftBooking en 2010, transforme les problématiques métiers des professionnels de l’hôtellerie et du bien-être en solutions informatiques.
SequoiaSoft est aujourd'hui le seul éditeur en France à proposer aux professionnels du tourisme des solutions couvrant l'ensemble du parcours client, depuis la réservation online jusqu'au check-out en passant par la gestion des nuitées, de la restauration, des séminaires et du bien-être.
2014 marque un tournant pour SequoiaSoft avec l'acquisition de la division Hôtellerie-Restauration de Cegid. SequoiaSoft accélère ainsi son développement et devient l'éditeur français leader sur le marché de l'Hospitality & Wellness.
À propos de Spa Collexion
Spa Collexion structure son savoir-faire autour de 4 pôles d'expertise qui constituent la force stratégique du réseau :
• Marketing & Web Solutions
• Conseil & Formation
• Communication Media
• Distribution
Spa Collexion met à disposition des compétences et un ensemble de moyens pour améliorer la performance commerciale des établissements sur les marchés du Bien-être et du MICE. La division Marketing & Web Solutions offrent des solutions adaptées pour conquérir et fidéliser les cibles clients, optimiser la présence web, asseoir l’image et développer les ventes.
À propos d’Equip’Hotel
A la fois source d'inspiration, générateur de rencontres Professionnelles et décrypteur de tendances, Equip’Hotel est un laboratoire d'idées pour les métiers de l'hôtellerie et de la restauration.
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