Sheraton lève son verre pour célébrer le déploiement mondial de son programme de vins haut de gamme et organise un « Toast Planétaire » de 24 heures
L'événement « Sheraton Social Hour » a lieu le même jour dans plus de 400 hôtels sur la planète |
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Sheraton lève son verre pour célébrer le déploiement mondial de son programme de vins haut de gamme et organise un « Toast Planétaire » de 24 heures
L'événement « Sheraton Social Hour » a lieu le même jour dans plus de 400 hôtels sur la planète |
Catégorie : Monde - Expériences exclusives
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Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 16-05-2013
De l'Asie à l'Amérique en passant par l’Europe, Sheraton Hotels & Resorts lève son verre aujourd’hui pour célébrer son programme de vins haut de gamme, Sheraton Social Hour et annonce son déploiement mondial dans 430 hôtels de la planète. Pour célébrer ce succès, Sheraton organise un « toast planétaire » de 24 heures dans les hôtels et complexes Sheraton à travers le monde, notamment à Édimbourg, Munich, Mexico, Bali, Bangalore et New York.
Les festivités débuteront en Asie par des évènements « Sheraton Social Hour » au sein du Sheraton Hong Kong et du Sheraton Shanghai Pudong, depuis lesquels commencera la retransmission de ce toast de lancement international. Ils seront suivis par le Sheraton Munich Arabellapark Hotel et le Sheraton Grand Hotel & Spa d'Édimbourg jusqu’à ce que les festivités atteignent le Sheraton New York Times Square et le Sheraton Waikiki à la fin de la journée. La marque Sheraton invitera les clients de ses hôtels et les abonnés de la marque sur les réseaux sociaux à participer virtuellement à cette célébration sur sa nouvelle plateforme mobile Social Hour, Sheraton.com/socialhour, pour pouvoir visionner les centaines de toasts retransmis sur la planète en cette occasion spéciale ou pour en organiser un et le retransmettre au moyen du mot clé #SheratonToast. Les clients seront également invités à se joindre à cette conversation sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Instagram en utilisant #SheratonToast.
Le succès de Social HourCe programme, développé par les plus grands œnologues du monde et par l'équipe internationale de restauration de Sheraton, propose aux clients une carte de vins soigneusement sélectionnés et disponibles de façon permanente à la carte des bars des hôtels Sheraton. Conçus pour nouer et resserrer les liens parmi les clients, les hôtels Sheraton de la planète organisent aussi des soirées de dégustation Social Hour trois à quatre fois par semaine, présentant un choix de vins grands crus triés sur le volet.
En Amérique du Nord, ce programme propose également Sheraton Selects, une carte de vins haut de gamme premium comportant une sélection non-fixe de huit vins ou plus servis au verre, tous classés par le magazine Wine Spectator. Les vins de Sheraton Selects ont tous une cote supérieure à 85, dont au moins quatre de 90 et plus. Dans la plupart des hôtels Sheraton de la région Europe, Afrique et Moyen-Orient, les clients et les visiteurs locaux peuvent découvrir des vins primés ainsi que des boissons locales de marque produites par les meilleurs viticulteurs, brasseurs et distilleurs du monde, notamment des alcools comme des bières locales, ou des boissons sans alcool, offertes pour respecter les traditions locales de certains pays.
« Nous avons collaboré avec certains des plus grands noms de l'industrie vinicole pour que nos clients puissent savourer une sélection des vins les mieux cotés du monde pendant leur séjour », a indiqué Hoyt Harper, Global Brand Leader de Sheraton Hotels & Resorts. « Le succès de Social Hour a dépassé nos attentes. Les clients adorent ce programme, ce qui entraîne directement une hausse marquée des ventes d'aliments et boissons dans les hôtels. »
D'après les études internes menées par Sheraton pendant le projet pilote, 66 % des clients étaient plus tentés d'acheter du vin pendant leurs déplacements si un programme de découverte de vins était offert. Après avoir participé au projet pilote du programme Social Hour de Sheraton, 95 % des clients ont affirmé qu'il était « fort probable » ou « probable » qu'ils refassent l'expérience Social Hour et la recommandent.
Aujourd’hui, près d'un an après le début de ce programme primé, les hôtels participants affichent un meilleur chiffre d'affaires par chambre occupée (RevPOR) en produits de bar que les hôtels non participants, un meilleur rendement du RevPOR en produits de bar et en restauration par rapport à l'année précédente, ainsi qu'une augmentation moyenne de 20 % d'une année à l'autre des ventes de boissons au bar principal de l’hôtel.
Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez visiter www.Sheraton.com/SocialHour, et pour plus d'information sur Sheraton Hotels & Resorts, veuillez consulter www.sheraton.com ou Facebook. Suivez aussi Sheraton sur Twitter.
À propos de Sheraton Hotels & ResortsLes hôtels Sheraton aident leurs hôtes à élargir leur réseau de relations grâce à plus de 400 hôtels installés dans 70 pays à travers le monde, et ont récemment mené un projet mondial de remise en beauté de 6 milliards de dollars. Un autre projet de 8 milliards de dollars portant sur les trois prochaines années est actuellement en cours pour soutenir l'expansion mondiale de la marque. Sheraton est la propriété et la marque possédant la plus grande envergure mondiale du groupe Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc., chef de file mondial de l'hôtellerie et des entreprises de loisirs comptant 1 146 propriétés dans 100 pays et territoires et 171 000 employés au sein de ses enseignes, détenues ou en gestion. Starwood est propriétaire, exploitant et franchiseur entièrement intégré d'hôtels, de complexes touristiques et de résidences pour les marques de renommée internationale suivantes : St. Regis, The Luxury Collection, W, Westin, Le Méridien, Sheraton, Four Points by Sheraton, Aloft et Element. La compagnie est fière de gérer l'un des meilleurs programmes de fidélisation de ce secteur, Starwood Preferred Guest (SPG), qui permet à ses membres de gagner et d'échanger des points pour des séjours d'hôtel, des surclassements et des vols, sans restriction de date. Starwood Hotels est également propriétaire de Starwood Vacation Ownership, Inc., l'un des premiers promoteurs d'expériences de vacances haut de gamme dans des complexes de villégiature dotés d'un accès privilégié aux marques Starwood.
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