Golden Tulip lance son application mobile disponible sur Apple Store et android market (Google Play)
Dans le cadre de son repositionnement visant à placer l’expérience client au coeur des préoccupations, Golden Tulip lance sa première application mobile. |
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Golden Tulip lance son application mobile disponible sur Apple Store et android market (Google Play)
Dans le cadre de son repositionnement visant à placer l’expérience client au coeur des préoccupations, Golden Tulip lance sa première application mobile. |
Catégorie : Monde - Expériences exclusives
- Quoi de neuf ?
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 25-03-2013
Après avoir été l’une des premières marques hôtelières au monde à lancer une version mobile de son site Internet, la chaîne a la volonté de placer le digital « au service » du client, en proposant des plates-formes permettant de gagner en ergonomie, accessibilité et rapidité.
Cette première étape sera suivie d’ici quelques mois par la refonte de son site web.
D’ici là pour atteindre ses objectifs, Golden Tulip a également renforcé sa plate-forme web par des sites internet régionaux permettant de consolider sa position localement.
Cette refonte de sa stratégie digitale a pour but de renforcer ses liens avec ses clients en répondant toujours à leurs attentes, surtout la clientèle d’affaires coeur de cible de la marque, très utilisatrice de Smartphone.
Disponible sur Apple Store et android market (Google Play), l’application permet aux clients d’accéder en mobilité et dans le monde entier à toutes les informations sur les hôtels des 3 marques de la chaîne (Tulip Inn, Golden Tulip et Royal Tulip), soit 230 hôtels dans 42 pays. Le client bénéficie toujours du meilleur tarif disponible*, et accède facilement et rapidement à la liste des hôtels, où qu’il se trouve et quel que soit son device.
Depuis leur smartphones ou leurs tablettes, les clients peuvent, en 4 clics, réserver une chambre, gérer leurs réservations, ou encore découvrir les offres commerciales (promotions et packages) proposées par le groupe.
Informations sur l’hôtel et sur la restauration, photos de l’établissement, cartes et itinéraires grâce à la géo-localisation sont ainsi accessible instantanément et en mobilité.
Ce canal de distribution, nouveau pour l’enseigne, est aujourd’hui disponible en anglais, néerlandais, portugais brésilien, français et allemand.
*sans restrictions et hors promotion
A propos de Golden TulipLa chaîne hôtelière Golden Tulip a vu le jour au début des années 1960, lors de l'ouverture des premiers hôtels Golden Tulip aux Pays-Bas. Elle a ensuite connu un développement constant et s'est étendue à tous les continents, en restant toujours attentive à l'évolution des besoins et des exigences de ses clients.
Aujourd'hui, la chaîne est présente dans 40 pays et compte plus de 200 hôtels sous les marques Tulip Inn, Golden Tulip ou Royal Tulip. En 2009, Golden Tulip s’est allié avec Louvre Hotels Group.
A propos de Louvre Hotels GroupActeur majeur du secteur de l’hôtellerie à l’échelle mondiale avec 1 100 hôtels dans 42 pays et une offre étendue du 1 au 5 étoiles, le groupe compte six marques : Première Classe, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Golden Tulip et Royal Tulip.
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