Le Président et CEO de Choice Hotels International partage ses perspectives sur l’industrie hôtelière au MIPIM 2013 (France)
A l’occasion du Mipim 2013, Stephen P. Joyce, Président et CEO de Choice Hotels International (NYSE : CHH), l’un des plus importants franchiseurs hôteliers au monde, a introduit la session Masterminds Hotel & Tourism du salon international de l’immobilier, aujourd’hui, à Cannes. Face à un panel de professionnels internationaux de l’immobilier – investisseurs privés et publics, promoteurs, développeurs, architectes, groupes hôteliers … – il a présenté ses observations sur un secteur en pleine mutation. |
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Le Président et CEO de Choice Hotels International partage ses perspectives sur l’industrie hôtelière au MIPIM 2013 (France)
A l’occasion du Mipim 2013, Stephen P. Joyce, Président et CEO de Choice Hotels International (NYSE : CHH), l’un des plus importants franchiseurs hôteliers au monde, a introduit la session Masterminds Hotel & Tourism du salon international de l’immobilier, aujourd’hui, à Cannes. Face à un panel de professionnels internationaux de l’immobilier – investisseurs privés et publics, promoteurs, développeurs, architectes, groupes hôteliers … – il a présenté ses observations sur un secteur en pleine mutation. |
Catégorie : Europe - France - Expériences exclusives
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Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 15-03-2013
Il a ainsi commencé par souligner la complexité croissante à maintenir une compétitivité forte dans le secteur hôtelier. Les hôteliers doivent sans cesse surveiller leur environnement et détecter les évolutions non seulement sur leur marché mais aussi plus largement de la société pour en prévoir, le plus précisément possible, les impacts sur notre industrie comme sur la clientèle.
Il insiste notamment sur l’importance de la technologie dans notre monde actuel et dans l’industrie du tourisme. « Après plus de 30 ans dans le secteur hôtelier… il m’apparaît chaque jour plus clairement que nous ne sommes plus seulement dans l’exploitation hôtelière mais véritablement dans la technologie. Et je trouve cela passionnant. » précise Stephen Joyce. Il ajoute « …le succès dans le monde de l’hôtellerie tient à la connaissance parfaite des voyageurs et de leurs habitudes. Notre secteur d‘activité exige une omniprésence sur Internet et sur les applications mobiles pour des e-réservations facilitées, un programme de fidélité solide et attractif et une capacité à répondre aux exigences croissantes de qualité universellement observées. »
Malgré un contexte économique difficile qui touche tous les marchés et toutes les industries, le secteur du tourisme continue à participer largement aux PIB des pays. Le développement immobilier et hôtelier montre de plus en plus des signes de reprise et la franchise hôtelière participe à cette tendance en attirant de nouveaux investisseurs, professionnels non spécialistes du secteur et particuliers.
Stephen Joyce confirme par ailleurs que Choice Hotels International est à la conquête de l’Europe pour renforcer son développement à l’international. En effet, avec une forte tradition d’hôtellerie indépendante, le marché européen présente de très nombreuses possibilités pour déployer les couleurs des marques du réseau et soutenir des acteurs locaux grâce à un savoir-faire ayant fait ses preuves.
« Chez Choice Hotels, nous voyons l’Europe comme une très grande opportunité, avec un paysage jusqu’à présent très fragmenté en pleine transformation et unification. » explique Stephen Joyce. « Historiquement le marché européen est composé d’indépendants et cette tendance est en train de s’inverser. Etre e-compétitif, maîtriser les réseaux sociaux, proposer un système récompensant la fidélité, savoir élargir ses canaux de distribution pour générer plus de trafic et donc de business, représente pour un hôtelier un travail chronophage et très onéreux. S’associer à une marque établie permet aux exploitants de se concentrer sur les challenges quotidiens liés à la gestion d’un hôtel tout en bénéficiant des avantages et d’outils mutualisés – PMS d’exploitation, campagne de communication, outils de commercialisation performants… - que seule une entreprise installée a les moyens de développer. »
A propos de Choice Hotels InternationalChoice Hotels International, Inc est un réseau franchisant près de 6 200 hôtels, représentant plus de 499 000 chambres aux États-Unis et dans plus de 30 pays et territoires. En date du 31 décembre 2012, 394 hôtels étaient en construction, en attente de conversion ou en développement aux Etats-Unis (représentant plus de 31 000 chambres) et 88 hôtels (environ 7 800 chambres) étaient en construction, en attente de conversion ou en développement dans plus de 20 autres pays et territoires. Les marques Comfort Inn, Comfort Suites, Quality, Sleep Inn, Clarion, Cambria Suites, MainStay Suites, Suburban Extended Stay Hotel, Econo Lodge et Rodeway Inn sont présentes dans le monde entier. En outre, via son label Ascend Hotel Collection, les voyageurs peuvent bénéficier d’un hébergement haut de gamme dans des hôtels de charme, uniques et historiques.
Choice Hotels international est propriétaire et exploitant des marques déposées Choice Hotels, Choice Hotels International, Choice Privileges, Comfort Inn, Comfort Suites, Quality, Sleep Inn, Clarion, Cambria Suites, MainStay Suites, Suburban Extended Stay Hotel, Econo Lodge, Rodeway Inn et Ascend Hotel Collection.
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