Concorde Hotels & Resorts choisit Quadriga comme nouveau partenaire de ses hôtels européens pour son offre internet et divertissement en chambre
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Concorde Hotels & Resorts choisit Quadriga comme nouveau partenaire de ses hôtels européens pour son offre internet et divertissement en chambre
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Catégorie : Europe - Produits et Fournisseurs
- Fournisseurs
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 13-12-2012
Quadriga, fournisseur leader de solutions technologiques pour l'industrie hôtelière mondiale, a été choisie comme partenaire de la marque de luxe Concorde Hotels & Resorts. Quadriga installera sa technologie intégrée comprenant des programmes de divertissement, des accès Internet haut débit et des programmes TV en haute définition dans toutes les propriétés du groupe à travers l'Europe. L'accord prévoit l’installation de Sensiq, la plateforme de communications IPTV de 3ème génération, Qvalet, la solution mobile numérique, Qconnect et ses services internet filaire et Wi Fi ainsi qu’une large gamme de téléviseurs LED des plus grandes marques.
Pour Concorde Hotels & Resorts, société hôtelière d’envergure mondiale, enseigne du Groupe du Louvre, il était essentiel de trouver un partenaire dont la vision et l'expertise permettent d’évoluer avec les activités de Concorde et les besoins de ses clients. Il fallait pour cela un partenaire technologique capable de fournir une solution souple et évolutive. Les premières exigences de Concorde portaient sur une offre de divertissement haut de gamme en chambre, une technologie capable de soutenir les promesses de la marque et de créer un avantage concurrentiel.
Marius Bessarion, responsable des achats, Concorde Hotels & Resorts commente: "Au cours de notre processus de sélection nous nous sommes concentrés sur la recherche d'un partenaire capable de nous apporter, maintenant et dans l'avenir, une solution technologique appropriée à nos clients pour soutenir la promesse unique de notre marque de luxe. Nous cherchions également à adopter les dernières technologies qui permettraient à chaque hôtel de promouvoir ses services et ses offres spéciales directement aux clients, sur le téléviseur de la chambre ainsi que sur leurs tablettes et smartphones. "
La solution de communication Sensiq de Quadriga permettra aux hôtels Concorde d’offrir à leurs clients une expérience TV intuitive et un grand choix de contenus multimédia adaptés et pertinents. Elle apporte d’autre part un canal puissant de promotion et de vente, grâce notamment à l’option ‘’Direct2Guest’’, qui permet d’adresser des campagnes marketing à fort impact et de manière ciblée. Aussi, avec la solution mobile Qvalet, les clients seront en mesure d'interagir avec leur hôtel avant, pendant et après leur séjour. Ils pourront accéder aux informations utiles, faire des réservations et acheter des produits et services via leur tablette ou smartphone.
"L'expérience puissante offerte par Sensiq à travers le téléviseur et ses fonctionnalités de promotion, combinées avec les possibilités que nous apportent Qvalet mobile et les différentes options de connexion internet, nous ont confirmé que Quadriga était le partenaire évident pour nous», continue Marius Bessarion. "Notre décision a été confortée par la démonstration du Personal Media Network™ (PMN ™) sur Equip'hotel à Paris, qui a obtenu le prix de la meilleure innovation technologique. "
Roger Taylor, CEO de Quadriga commente : "Concorde Hotels & Resorts est synonyme de luxe, de style et de patrimoine. Nous sommes ravis d’avoir été choisis comme partenaire par un groupe d’hôtels et de resorts d’une telle renommée et sommes convaincus que notre gamme innovante de solutions technologiques leur permettra d’atteindre leurs objectifs business aujourd'hui et dans les années à venir. Nous débuterons nos installations avec l’hôtel Concorde Berlin, puis avec les autres hôtels Concorde en France et en Europe au cours des deux prochaines années. "
À propos de Quadriga
Quadriga, partenaire unique du secteur de l’’hospitality’ au niveau mondial intègre dans ses plateformes de communication TV et Mobiles, des solutions Internet, réseaux et multimédia, pour une plus grande efficacité opérationnelle et de nouvelles opportunités de revenus. Les hôtels gagnent ainsi en compétitivité, ce qui est essentiel dans notre environnement interactif, interconnecté et globalement accessible.
Avec plus de 30 ans d'expérience au service du secteur hôtelier et 345.000 chambres équipées, Quadriga est aujourd’hui le numéro 1 européen et numéro 2 mondial. La société bénéficie d’une expertise inégalée et de plus de 10 ans d'expérience dans la gestion des réseaux, l’installation de solutions Internet et la fourniture de systèmes numériques IP. Aujourd’hui, Quadriga a installé ses solutions Internet dans plus de 120.000 chambres.
Grâce à un portefeuille de produits, de services et de contenus en pleine évolution, appartenant à Quadriga ou à ses partenaires de premier rang, Quadriga apporte aux hôtels la flexibilité et la tranquillité au travers de solutions technologiques complètes et pertinentes. Elles répondent à la fois à leurs préoccupations de générer de nouveaux revenus, de satisfaire leurs clients et d’atteindre leurs objectifs d'efficacité opérationnelle en ayant un partenaire unique et global. Grâce à ses plateformes de communication TV et Mobiles, ses solutions Internet ergonomiques, son expertise réseaux, ses services d’installation et ses contenus multimédia, Quadriga peut travailler avec ses clients à la convergence des différentes technologies d'aujourd'hui pour créer un écosystème capable d’offrir un service inégalé et une efficacité opérationnelle pour l’hôtel.
Alors que l’hôtellerie se développe au niveau mondial, la présence de Quadriga s'étend à travers l'Europe, les Amériques, le Moyen-Orient, l'Inde et certains pays stratégiques de l'Afrique. Une expansion vers l'Australasie et l’Amérique du Sud est également prévue. Celle-ci est réalisée grâce à la combinaison des ressources propres à Quadriga et à un modèle de distribution locale au sein de pays et territoires sélectionnés.
La société va continuer d’exploiter ses capacités, ses partenariats et sa connaissance aigüe du secteur de l' "hospitality" pour créer des solutions et des produits issus des technologies les plus récentes et répondre aux besoins des hôtels et aux attentes en constante évolution de leurs clients.
A propos de Concorde Hotels & Resorts
Concorde Hotels & Resorts, ce sont des hôtels uniques situés dans des cadres légendaires, unis au travers de profondes valeurs mais chacun défendant sa personnalité. Situés au cœur de lieux d’exception, chaque hôtel possède sa propre âme et vous dévoile ses secrets les plus enfouis dans un décor des plus modernes. Concorde Hotels & Resorts est une société hôtelière d’envergure mondiale au riche héritage historique, jouissant d’un positionnement clair sur le marché du luxe et s’engageant activement pour l’avenir.
En tant qu’enseigne du Groupe du Louvre, Concorde Hotels & Resorts possède, gère, dirige et franchise 23 établissements, tels que l’Hôtel de Crillon, l’Hôtel Lutetia, l’Hôtel Concorde La Fayette, l’Hôtel Martinez, le Palais de la Méditerranée et l’Hôtel Concorde Berlin, pour n’en citer que quelques-uns. Concorde Hotels & Resorts vous invite à entrer dans un monde de connaisseurs.
Une société hôtelière d’envergure mondiale
Concorde Hotels & Resorts (enseigne du Groupe du Louvre) gère une structure d’envergure mondiale disposant d’une grande expérience dans la Vente dynamique, les systèmes de Marketing et de Distribution, la Finance et les Ressources Humaines. L’enseigne soutient également ses établissements en leur proposant de nombreuses solutions en matière de Qualité et de Design, d’Achats, de Formation et de Technologies de l’information.
Des hôtels uniques dans des cadres légendaires
En poussant les portes d’un hôtel Concorde, vous découvrirez une vaste sélection de propriétés unies au travers de profondes valeurs mais chacune défendant sa personnalité.
Nous vous promettons des célébrations pleines d’émotion et une expérience unique et authentique.
Situés au cœur de lieux d’exception, chaque hôtel possède sa propre âme et vous dévoile ses secrets les plus enfouis dans un décor des plus modernes.
Concorde à votre service, au service de la Terre
Chez Concorde Hotels & Resorts, nous nous engageons à faire de nos établissements des lieux de confiance, dans lesquels nos clients peuvent bâtir avec nous une véritable relation durable, des lieux dans lesquels nos collaborateurs travaillent avec fierté et tranquillité d’esprit, tout en s’engageant avec nous pour les communautés qui nous entourent.
Hôtels Concorde
France
Concorde Opéra Paris, Paris
Hotel Concorde la Fayette, Paris
Hotel Concorde Montparnasse, Paris
Hotel de Crillon, Paris
Hotel du Louvre, Paris
Hotel Lutetia, Paris
Hôtel de la Cité Concorde Lyon, Lyon
Hotel Imperator, Nîmes
Hotel Martinez, Cannes
Hotel Palais de la Méditerranée, Nice
Villa Massalia, Marseille
Europe & North Africa
Don Carlos Leisure Resort & Spa, Marbella, Spain
Hotel Casa Marcello, Prague, Czech Republic
Hotel Concorde Berlin, Berlin, Germany
Hotel de la Paix, Geneva, Switzerland
Hotel Paris, Prague, Czech Republic
Princesa Sofia Hotel, Barcelona, Spain
Concorde El Salam Hotel Cairo, Cairo, Egypt
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh, Sharm El Sheikh, Egypt
Les Berges du Lac Concorde, Tunis, Tunisia
Reste du monde
Cerulean Tower Tokyu Hotel, Tokyo, Japan
Nagoya Tokyu Hotel, Nagoya, Japan
The Colonnade Hotel, Boston, USA
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