Hôtels & Préférence a choisi ReviewPro comme partenaire de référence pour ses hôtels membres afin de gérer efficacement leur réputation sur Internet
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Hôtels & Préférence a choisi ReviewPro comme partenaire de référence pour ses hôtels membres afin de gérer efficacement leur réputation sur Internet
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Catégorie : Monde
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 30-03-2012
Hôtels & Préférence est une chaîne hôtelière française internationale qui représente plus de 150 destinations à travers le monde. Hôtels & Préférence a signé un partenariat avec ReviewPro, leader mondial des solutions de gestion de réputation en ligne pour les hôteliers.
« Nous souhaitions donner l’opportunité à nos membres de pouvoir bénéficier d’un outil d’analyse de la satisfaction client aussi bien sur les sites internet partenaires que sur les réseaux sociaux, à travers le monde. Notre choix s’est porté sur ReviewPro du fait des compétences qu’il développe face aux nécessités de l’hôtellerie indépendante, et ce sur la totalité de nos destinations grâce aux 20 langues disponibles. De plus, la facilité d’utilisation et la richesse des fonctionnalités permettent à nos membres d’être totalement proactif et à l’écoute du client » explique Cyril Vaussard, Directeur Général Fondateur d’Hôtels & Préférence. « L’accompagnement de ReviewPro auprès des hôteliers a été un critère déterminant dans la sélection de ce partenaire clé de la réputation en ligne des hôtels. »
Le CEO de ReviewPro, RJ Friedlander ajoute « Notre solution va permettre de faire gagner un temps précieux aux hôtels membres d’Hôtels & Préférence, en considérant l’avis du client à travers les commentaires postés sur les centaines de sites d’agences de voyages, sur les réseaux sociaux et les blogs. Les hôteliers disposent d’un avantage compétitif leur permettant de gérer et contrôler leur réputation à l’instant t et ainsi dynamiser leur notoriété à travers les différents canaux pour générer plus de réservations. Nous sommes très heureux d’avoir conclu ce partenariat avec cet acteur majeur de l’hôtellerie qu’est Hôtels & Préférence ».
Au sujet d’Hôtels & Préférence
Chaîne hôtelière française comptant plus de 150 hôtels indépendants à travers le monde, Hôtels & Préférence c’est avant tout la promesse d’un service irréprochable. Spa, Golf, Grande Cuisine ou Design, ses hôtels 4 et 5 étoiles sont une véritable invitation au voyage et au dépaysement.
Au sujet de ReviewPro
ReviewPro indexe plus de 125 millions de commentaires clients dans plus de 20 langues sur plus de 90 sites d’agences de voyages en ligne et sites de commentaires clients. Fort de sa croissance au cours des dernières années, ReviewPro est maintenant présent dans plus de 65 pays avec notamment comme clients le groupe Louvre Hotels, Concorde Hotels, Melia Hotels International, The Red Carnation Hotel Collection ainsi que de nombreux hôtels indépendants de toute catégorie…
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