Convention Annuelle 2012 : Un moment fort et une année ambitieuse pour Châteaux & Hôtels Collection (France)
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Convention Annuelle 2012 : Un moment fort et une année ambitieuse pour Châteaux & Hôtels Collection (France)
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Catégorie : Europe - France - Économie du secteur
- Chiffres et études
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 27-01-2012
La Convention annuelle de Châteaux & Hôtels Collection est, cette année, un moment particulièrement fort dans la vie du réseau. D’abord parce qu’elle permet de tirer un bilan très positif de l’année écoulée, marquée notamment par le mariage réussi avec Exclusive Hotels. Ensuite parce qu’elle est l’occasion de dévoiler les grands axes du programme de développement pour 2012. Des objectifs ambitieux, à la mesure d’une marque qui est à présent numéro 1 sur le marché français de l’hôtellerie de charme et qui entend bien continuer à défendre la diversité et l’indépendance de ses adhérents.
LE MARIAGE AVEC EXCLUSIVE HOTELS
En mai dernier, Châteaux & Hôtels Collection et Exclusive Hotels annonçaient leur rapprochement.
Pionnier sur le marché des « boutiques-hôtels » urbains, Exclusive Hotels, depuis sa création, s’était imposé auprès d’une clientèle affaires avec 160 hôtels dont près de 90 à Paris.
Présidée par Alain Ducasse et plébiscitée par les amateurs d’art de vivre, Châteaux & Hôtels Collection réunissait de son côté plus de 560 hôtels et tables remarquables en France et ailleurs.
Les deux marques, aux positionnements et aux expertises complémentaires, ont décidé de s’unir pour devenir l’acteur incontournable de l’hôtellerie de charme et de la restaurationgourmande au service des hôteliers et restaurateurs indépendants. Cette Convention nationale 2012 est donc le premier événement qui réunit l’ensemble des établissements.
LE GUIDE 2012
Le guide 2012, tiré à plus de 400.000 exemplaires et lancé lors de la Convention, est diffusé gratuitement dans tous les établissements Châteaux & Hôtels Collection.
Sa maquette, particulièrement claire et soignée, permet de trouver aisément l’établissement de ses rêves parmi les 5 familles qui composent l’offre :
CHC Signatures
La signature d’une expérience unique.
CHC Demeures de caractère
Le charme d’une expérience authentique.
CHC Exclusive Hotels
La singularité d’un « boutique hôtel ».
CHC Compagnie des auberges
Le plaisir d’une expérience champêtre.
CHC Gourmand
Les tables gastronomiques.
Cette nouvelle collection présente près de 700 lieux éclectiques. Tous défendent un certain art de vivre et une hospitalité contemporaine qui mêlent passé et avenir, élégance et spontanéité.
LE CARNET GOURMAND
À côté de l’hôtellerie, Châteaux & Hôtels Collection accorde une large attention à la restauration. Tiré à 50.000 exemplaires, le Carnet Gourmand réunit environ 250 tables remarquables. Ce sont des adresses sélectionnées par Alain Ducasse et ses équipes. Cuisines de toujours ou cuisines d’aujourd’hui, haute gastronomie ou carte bon enfant, tous ces lieux chantent la diversité des terroirs français.
CHATEAUXHOTELS.COM & LES APPLICATIONS iPHONE
Depuis la fusion, le site chateauxhotels.com (2 500 000 visteurs uniques) propose une offre sans équivalent sur le marché, puisqu’il met en avant près de 630 établissements en France, répartis sur tout le territoire, avec une offre spécifi que « Paris » et sélectionnés sur les seuls critères du charme et de la qualité.
Les nouvelles applications pour iPhone, CHC et Carnet gourmand, sont aussi particulièrement performantes (205 000 téléchargements). Elles permettent de repérer tous les hôtels et restaurants de la marque à proximité de sa position. De faire son choix en visionnant toutes les photos et en prenant connaissance de toutes les spécifi cités de l’établissement. Et surtout de réserver directement sa chambre ou sa table, du bout du doigt, sur son écran.
Deux applis indispensables sur les i-phones de tous les gourmands et amoureux du voyage !
CHC LE MAG
Les adhérents de Châteaux & Hôtels Collection ont découvert en avant-première, au moment de la Convention, le premier numéro de leur magazine, CHC LE MAG.
Trois numéros seront réalisés dans l’année, tirés à 30.000 exemplaires. Ce quadrimestriel est un véritable magazine d’Art de vivre, bourré d’idées d’escapades, de témoignages de voyageurs, d’hôteliers et de restaurateurs. Une mine d’informations et de conseils pour les voyageurs qui aiment emprunter les chemins de traverse.
DE GRANDES AMBITIONS POUR 2012
Bien d’autres projets sont programmés en 2012 pour continuer à développer la marque.
Des guides spécialisés seront édités à l’intention de cibles spécifiques : un ouvrage dédié aux établissements Signatures et un guide séminaire pour la clientèle Affaires.
La présence internationale de Châteaux & Hôtels Collection est déjà significative puisque 10% de ses établissements sont à l’étranger, notamment en Italie. Le réseau poursuivra cette politique afin d’offrir à ses clients une liste courte d’établissements sélectionnés qui partagent sa vision de l’hôtellerie de charme et de la gastronomie.
La fusion des 2 systèmes de réservation, avec l’objectif d’optimiser les fonctionnalités de chacun, est le chantier prioritaire de l’année 2012. Il parachèvera la fusion complète des deux réseaux.
Enfin, pour que les adhérents puissent participer activement au développement de la marque et soient directement impliqués dans sa gestion, la direction de Châteaux & Hôtels Collection étudie les modalités de participation des adhérents à la gouvernance du réseau.
QUATRE INVITÉS POUR LA CONVENTION NATIONALE
Frédéric Lefebvre
Secrétaire d’Etat auprès du ministre de l’Economie, des Finances et de l’Industrie, chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services, des Professions libérales et de la Consommation Franz-Olivier Giesbert Directeur du Point, écrivain (son dernier ouvrage « Dieu, Ma mère et Moi ») et animateur d’émissions littéraires ou culturelles. Stéphane Fouks Vice-President, Havas Group, Executive Co-Chairman, Euro RSCG Worldwide, CEO, Euro RSCG France.
Maud Fontenoy
Navigatrice, Consultante sur le thème de l’environnement auprès de Châteaux & Hôtels Collection, Vice-Présidente du Conservatoire du littoral, porte-parole de l’Unesco pour les Océans, membre du conseil économique, social, et environnemental.
FAITS & CHIFFRES
La marque a généré en 2011 plus de 36 millions d’euros de chiffre d’affaires pour ses adhérents, soit une progression de plus de 30% par rapport à 2010, sur un marché stable.
Ce volume d’affaires apporté par la marque représente environ 20% de l’activité des adhérents. Les performances commerciales de la marque, en progression constante, sont telles que les adhérents confient une part croissante de leurs nuitées à Châteaux & Hôtels Collection.
La marque prévoit une croissance de 15% par an pour les 3 prochaines années.
À PROPOS DE CHÂTEAUX & HÔTELS COLLECTION
Créé en 1975, Châteaux & Hôtels Collection réunit aujourd’hui près de 700 hôtels et tables remarquables principalement implantés en France. Présidée par Alain Ducasse depuis 1999, la marque, plébiscitée par les amateurs d’art de vivre, défend une hôtellerie et une restauration fondées sur la diversité et l’authenticité avec pour signature « Le charme, le vrai ».
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