Quadriga lance 'Sensiq Edition’ avec pour objectif de proposer l’experience client Sensiq à plus d’hotels
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Quadriga lance 'Sensiq Edition’ avec pour objectif de proposer l’experience client Sensiq à plus d’hotels
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Catégorie : Europe
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 22-12-2011
Quadriga a annoncé aujourd'hui le lancement de Sensiq Edition, la version 'entrée de gamme’ de Sensiq, son portail de communication clients, permettant à davantage d'hôtels d’offrir une expérience plus riche. Compatible avec les plus grandes marques de TV dont Philips, Samsung et LG, Sensiq Edition apporte aux hôtels une évolution technologique sur les réseaux coaxiaux et
Cat 5.
Sensiq est une solution de communication multimédia conçue pour répondre aux propres besoins d’un hôtel ou d’une marque. Elle offre aux clients une expérience TV intuitive, et les hôtels disposent d’une offre de contenus multimédias adaptée, pertinente et d’une palette d’outils pour promouvoir leurs services, et créer ainsi de nouvelles opportunités de revenus directs et indirects.
Introduite il y a 2 ans et installée dans des milliers de chambres d'hôtel partout en Europe, Sensiq évolue afin de répondre aux besoins changeants des hôtels et de leurs clients. Initialement destinée aux hôtels de luxe 4-5 étoiles, Sensiq s’adresse maintenant à un éventail plus large d’hôtels grâce à son offre d'entrée de gamme, Sensiq Edition.
Avec une clientèle de plus en plus avisée en termes de technologies, Sensiq Edition permet à davantage d'hôtels d'offrir une expérience TV intuitive, d'accéder à un choix incontournable de films à la demande pré-DVD et à un large éventail de chaînes de télévision, diffusés dans leur propre langue. De puissants outils de promotion permettent aux hôtels de communiquer directement avec leurs clients dans leur chambre et génèrent de nouvelles opportunités de revenus en phase avec leurs objectifs business. Avec Sensiq Edition, les hôtels pourront décider d’aller plus loin, vers de nouveaux services comme par exemple bénéficier des différents outils de personnalisation.
Roger Taylor, CEO de Quadriga, explique: «Nous sommes ravis de lancer notre toute dernière initiative, Sensiq Edition. Ces dernières années, il y a eu un changement dans les attentes, les hôtels ont dû répondre à une nouvelle ‘race’ de clients, à la recherche d'une expérience similaire à celle vécue à la maison. Nos entretiens clients ont révélé un intérêt important pour cette nouvelle version d'entrée de gamme de Sensiq, démontrant le désir pour plus d'hôtels d’améliorer le niveau de divertissement et d’information fournis à leurs clients, mais aussi la nécessité de réaliser leurs propres objectifs et de bénéficier des évolutions technologiques de leur secteur. "
À propos de Quadriga
Quadriga travaille avec l'industrie de l’hôtellerie, des palaces à l’hôtellerie économique, et propose un portefeuille croissant de produits et de contenus pour offrir aux clients des services d'information, de divertissement et de connectivité dans l’hôtel (WiFi et filaire). Avec le réseau au centre de ces solutions, l'expertise et les connaissances de Quadriga acquises au cours de ces 10 dernières années dans les systèmes IP numériques soutiennent l'industrie hôtelière avec une gamme complète de services réseau. Ceux-ci comprennent l'optimisation et l'intégration du réseau ainsi que des capacités de conception, de développement et de mise en œuvre.
Alors que l'hôtellerie se développe au niveau mondial, Quadriga a entamé une stratégie agressive de croissance et se trouve maintenant en mesure d'offrir des solutions à ses clients en Europe, en Amérique, au Moyen-Orient en Inde et en Afrique. Cette stratégie est mise en œuvre grâce à la combinaison des filiales propres à Quadriga et à un modèle de distribution indirect dans des pays et territoires sélectionnés.
Avec l'évolution rapide de l'environnement technologique, qui exacerbe les attentes des clients et les besoins commerciaux pour une valeur ajoutée et des gains d'efficacité opérationnelle, Quadriga travaille à un nouvel avenir. Quadriga cultive l'ambition de devenir l’interlocuteur unique et le partenaire global de ses clients, plaçant le réseau des hôtels au premier plan. À mesure que les technologies convergent, Quadriga souhaite travailler avec ses clients pour gérer l'évolution de leur réseau et fournir des services inégalés d'information, de divertissement et de connectivité pour leurs clients.
Avec plus de 30 années d'expérience, Quadriga va continuer à exploiter ses capacités et sa connaissance approfondie du secteur de ‘l'hospitality’ pour créer des solutions et des produits qui répondent à l’évolution permanente des exigences client.
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