Bilan 2010 Choice Hotels® France
|
|
Bilan 2010 Choice Hotels® France
|
Catégorie : Europe - France - Économie du secteur
- Chiffres et études
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 14-02-2011
+ 25 nouveaux établissements
Chiffre d’affaires hébergement +10%
REVPAR +5%
Volume de réservations individuelles apporté + 25%
Volume de réservations groupes apporté +20%
Fort investissement technologique
Belle progression des résultats
Après une bonne année 2009, et cela malgré un environnement économique difficile, Choice Hotels France connaît à nouveau un très bon exercice pour l’année 2010 avec un chiffre d’affaires de 92 millions d’euros, soit une hausse de 10% (vs 2009) à isopérimètre.
Le réseau a réalisé son objectif avec 25 nouveaux franchisés sur le territoire France, portant à plus de 140 le nombre d’établissements du réseau français au 1er janvier 2011.
Avec un prix moyen par chambre en hausse de 15% par rapport à 2009 et un REVPAR (revenu par chambre disponible) enregistrant une progression de +5%, tous les indicateurs de dynamisme et de croissance confirment la bonne santé du réseau France du leader américain.
Choice Hotels France affiche également une efficacité croissante de ses systèmes de réservations, avec un apport de 16 millions d’euros sur l’année 2010, ce qui représente 17% du chiffre d’affaires hébergement des établissements : soit un volume de réservations individuelles en hausse de 25% par rapport à 2009, et une hausse de 20 % pour le volume des réservations groupes.
Pour Isabelle Rochelandet, Vice-Présidente Choice Hotels France, « 2010 fut une très bonne année de consolidation après une crise économique qui a durement touché le secteur hôtelier, ce qui nous permet d’envisager le meilleur pour notre réseau France, Europe et aussi monde.
Avec 25 nouveaux hôtels l’année passée sur l’hexagone, le maillage du réseau continue de se renforcer et nous avons pour ambition de faire au moins aussi bien en 2011 ! »
Une ambition européenne renforcée
L’année 2010 a marqué un tournant dans l’histoire de Choice Hotels France et Europe, avec le développement des initiatives marketing & commerciales communes à 15 pays (République Tchèque, Danemark, Estonie, France, Allemagne, Irelande, Italie, Lettonie, Norvège, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni) :
- Guide Europe,
- ChoiceRocs : logiciel en ligne pour répondre aux appels d’offres des grands comptes,
-Marketing Lounge : boîte à outils en ligne permettant aux hôteliers de créer leurs supports de communication,
- Présence renforcée dans les salons tourisme Europe (ITB, WTM…),
- Création de brochures pan-européennes groupes et séminaires,
- et tout début 2011 : Recrutement d’un Vice-Président Développement Europe.
La qualité au coeur des marques Comfort™, Quality™ et Clarion®
L’une des grandes ambitions annoncées par Choice Hotels France pour la période 2007-2011 était d’opérer un montée en gamme sur l’ensemble de ses marques Comfort, Quality et Clarion, ainsi que de renforcer les services et prestations offerts par les hôteliers du réseau.
Le renouvellement de la marque Qualité Tourisme™ et le score moyen de 90% pour les visites mystères sur l’année 2010 sont autant de preuves que les normes et standards imposés par la filiale française répondent aux attentes de qualité et de services de sa clientèle affaires comme loisirs.
Autre preuve du succès grandissant du réseau en France et en Europe, le nombre de membres de Choice Privileges®, le programme international de fidélité du réseau lancé sur ce territoire en 2008, a n’a cessé de croître avec désormais 81 000 adhérents en Europe, avec un objectif de 120 000 porteurs pour fin 2011.
Fort investissement technologique
Choice Hotels International® investit massivement dans le développement de ses infrastructures technologiques pour renforcer les outils de gestion et de réservation des hôtels et ainsi permettre aux hôteliers de commercialiser leurs produits plus efficacement sur leurs marchés. Trois grands chantiers sont lancés et renforcés cette année :
-ChoiceADVANTAGE : logiciel d’exploitation PMS – développement spécifique pour l’Europe courant 2011/2012,
- Connectivité directe avec les principales agences en ligne et grossistes,
- Refonte du Système de réservations Choice.
A propos de Choice Hotels Europe™
Choice Hotels Europe est une filiale de l’américain Choice Hotels International, deuxième réseau hôtelier mondial avec plus de 6 000 hôtels franchisés aux quatre coins du monde, dont près de 500 en Europe et plus de 140 en France, Belgique, Suisse, Espagne et Portugal. Le groupe commercialise les enseignes Comfort™, Quality™ et Clarion® allant du 2* au 4* luxe et poursuit une importante montée en gamme. Le groupe a pour objectif de devenir un acteur majeur du marché hôtelier européen en développant ses diverses clientèles et en recrutant de nouveaux franchisés en Europe occidentale afin de constituer un parc de 250 hôtels dans les prochaines années.
|
|
