Lufthansa lance FlyNet : Internet monte à bord !
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Lufthansa lance FlyNet : Internet monte à bord !
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Catégorie : Monde
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 01-12-2010
Lufthansa et Panasonic mettent en place un service Internet haut débit sur les vols long-courriers. Plusieurs solutions de paiement sont proposées avec le fournisseur d’accès Deutsche Telekom. Une offre découverte permet d’ores et déjà aux voyageurs de tester gratuitement le service jusqu’à fin janvier 2011.
Les passagers Lufthansa peuvent, à nouveau, apprécier les joies de la communication virtuelle en plein vol. Avec le soutien de ses partenaires historiques, Panasonic Avionics Corporation et Deutsche Telekom, Lufthansa sera la première compagnie aérienne à offrir un accès Internet haut débit à ses clients sur des vols internationaux. Dans un premier temps, le service sera mis en place sur un certain nombre de vols de la zone Atlantique, avant d’être étendu à l’ensemble du réseau Lufthansa d’ici la fin 2011. « Le service Internet à bord proposé sur l’ensemble de nos vols long-courriers constitue une véritable innovation pour notre clientèle » affirme Thierry Antinori, membre du Directoire Lufthansa German Airlines. « FlyNet vient compléter les différents services de communication déployés quotidiennement par notre compagnie pour améliorer le confort des voyageurs.
Cette offre leur permet de s’occuper de façon totalement inédite tout au long de leur vol ou durant le temps d’attente entre les différentes correspondances. »
Un service ultra-performant pour surfer au-dessus des nuages
Le service rapide et ultra-performant de Lufthansa permet aux passagers, disposant d’un ordinateur ou d’un téléphone portable équipé de la technologie sans fil, de bénéficier d’un accès illimité à Internet. Grâce à la bande passante haute qualité, les emails – y compris ceux contenant des pièces jointes volumineuses – peuvent être échangés en temps réel, sans décalage. Dans le cadre de voyages professionnels, les usagers peuvent également accéder au réseau privé virtuel (VPN) de leur entreprise. D’ici le printemps 2011, l’échange de données devrait également être possible via les téléphones mobiles compatibles avec les normes GSM et GPRS. Outre l’usage du service Internet sans fil, les voyageurs Lufthansa pourront envoyer et recevoir des SMS mais aussi transférer des données grâce à des smartphones tels que l’iPhone ou encore des PDA type Blackberry.
Un système simple d’utilisation, à la carte
FlyNet est extrêmement simple d’utilisation. Une fois le navigateur ouvert, ils accèdent au portail gratuit et exclusif de Lufthansa FlyNet où ils trouveront des informations, régulièrement mises à jour, concernant l’économie, la politique, les sports et les divertissements. C’est aussi par l’intermédiaire de ce portail que le service Internet, fourni par Deutsche Telekom, sera mis à leur disposition, gratuitement, avant de devenir payant, à compter de février 2011. Plusieurs modalités de paiement seront proposées : paiement par carte bancaire, offres d’abonnement itinérant ou encore utilisation des points Miles & More, le programme de fidélité de Lufthansa.
L’heure de connexion est proposée au tarif de 10,95 € ou 3500 Miles. L’accès illimité 24h s’élève à 19,95€ ou 7000 Miles, et permet de se connecter, pendant la durée de validité de l’abonnement, depuis l’ensemble des appareils équipés d’un « hotspot », mais aussi depuis les lounges Lufthansa.
Le 15 janvier 2003, Lufthansa avait déjà lancé le premier vol régulier avec un accès à Internet. Entre mai 2004 et fin 2006, alors même que Connexion by Boeing, ex-partenaire de Lufthansa, décidait de suspendre son service, l’accès à la technologie sans fil à bord des appareils s’est démocratisé et a gagné en fiabilité. A la fin de l’année 2006, près de 69 avions de ligne disposaient du système FlyNet : Lufthansa comptait alors la plus grande flotte au monde, équipée d’un système Internet haut débit, avec près de 30 000 utilisateurs chaque mois.
Grâce à l’offre découverte FlyNet, le service sera accessible gratuitement sur l’ensemble des vols équipés du système jusqu’au 31 janvier 2011.
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