Best Western s'expose sur Equip'Hôtel du 14 au 18 Novembre (France)
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Best Western s'expose sur Equip'Hôtel du 14 au 18 Novembre (France)
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Catégorie : Europe - France
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 15-11-2010
Du 14 au 18 novembre prochain, Best Western participe au salon Equip’Hôtel, le rendez-vous incontournable des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration de cette fin d’année. Equip’Hôtel est l’occasion pour Best Western de présenter les atouts et partis pris qui font d’elle aujourd’hui la 1ère chaîne hôtelière internationale de l’hexagone en nombre d’hôtels : l'enseigne a signé cette année son 300ème établissement en France.
5 JOURS DE SALON POUR DÉMONTRER AUX HÔTELIERS TOUTE LA FORCE D’UN RÉSEAU TEL QUE BEST WESTERN
> Un ROI en croissance en 2009 malgré la crise : 1 € de cotisation investi = 7,70 € de chiffre d’affaire identifié.
> Un modèle économique pérenne et gage de succès : la coopérative. Les hôteliers, à la fois actionnaires et adhérents de la coopérative, sont les seuls et uniques bénéficiaires des activités qu’elle développe. Indépendants, ils conservent leur identité propre.
> Une notoriété croissante : 71% des français reconnaissent la marque.
> La puissance d’un réseau qui rassure. Une seule mission pour Best Western : défendre les intérêts de ses adhérents, notamment préserver leur marge et réduire la dépendance aux intermédiaires de leur distribution sur le web, en développant les sites de la marque et des hôtels.
Cette stratégie de distribution à moindre coût porte déjà ses fruits puisque sur les 8 premiers mois de l’année 2010, le chiffre d’affaire généré par le site bestwestern.fr a cru de 50%.
> Un développement maîtrisé avec une vingtaine de nouveaux hôtels en 2010 : seuil symbolique des 300 hôtels atteint.
> Un programme de fidélisation qui fait ses preuves :
- Le chiffre d’affaire généré par les adhérents à “Best Western Rewards” connait une croissance à deux chiffres,
- Toujours plus de services, avec le lancement de “MonBestwestern.fr” en septembre 2010 un espace personnalisé où le client fidèle retrouve ses hôtels préférés, les détails de ses derniers séjours, ses informations personnelles,… et qui facilite la réservation et la recherche d’hôtels.
> Une stratégie marketing active et innovante :
Pour valoriser ses hôtels et booster leurs ventes, Best Western organise très régulièrement des ventes événementielles et des opérations marketing originales.
Quelques exemples :
- “Définissez le prix de votre séjour”. Du 1er au 15 septembre, cette opération a offert la possibilité de réserver un séjour et d’en décider librement du prix (20 hôtels participants, 80% du stock de chambres mises à disposition écoulé),
- “Gagnez un hôtel”. Du 1er au 31 octobre, un jeu qui offre au gagnant et aux 39 personnes de son choix l’opportunité de privatiser un hôtel Best Western le temps d’un week-end,
- “One Week Promotion” : une semaine de ventes événementielles pan européennes (la prochaine a lieu du 8 au 14 novembre).
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