Ritz-Carlton: Lancement de The Ritz-Carlton Rewards, programme de fidélité de l'enseigne hôtelière de prestige
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Ritz-Carlton: Lancement de The Ritz-Carlton Rewards, programme de fidélité de l'enseigne hôtelière de prestige
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Catégorie : Monde
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 15-09-2010
THE RITZ-CARLTON HOTEL COMPANY, L.L.C. LANCE UN PROGRAMME DE FIDELITE DE CLASSE INTERNATIONALE QUI PROPOSE DES EXPERIENCES DE VOYAGES UNIQUES, DANS LE MONDE ENTIER
Le 15 septembre 2010, The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C., lance The Ritz –Carlton Rewards, un programme de fidélité haut de gamme luxe, très novateur.
A l’origine de ce lancement, la demande insistante des clients pour un programme de fidélité accessible dans le monde entier avec, en récompense, bien davantage que de simples séjours ou des vols gratuits. Mais un programme qui, avec une large sélection d’expériences de voyages rares et uniques, répond aux attentes très exigeantes de ses membres.
“Aucun autre groupe hôtelier de luxe ne propose une telle variété d’offres, tant pour gagner que pour échanger ses points et vivre des expériences d’exception, ”déclarait Hervé Humler, président et directeurs des opérations, The Ritz-Carlton Hotel Company.
“Dans le cadre de ce programme, nous avons déjà réunis quelques noms des secteurs voyages haut de gamme ou ventes, parmi les plus connus, entre autres les voyages réservés aux seuls membres d’Abercrombie & Kent ; les Ateliers Photo de National Geographic Expeditions ; Vera Wang, marque icône en matière de Mode et Neiman Marcus, le très prestigieux grand magasin américain. Ceci n’est qu’un début. Pour offrir à nos membres le meilleur en matière d’expériences personnalisées uniques et inoubliables, nous allons ajouter à cette liste de prestige, les noms de nouveaux partenaires de niveau mondial. ”
Les services offerts par les marques partenaires de The Ritz-Carlton Rewards sont exclusivement réservés à leurs seuls membres. Ainsi, les voyages «members only» proposés par Abercrombie & Kent vers la Chine, la Turquie ou l’Égypte. Ou bien, chez Neiman Marcus et Bergdorf Goodman, invitations à des évènements clients incluant une demi-journée de shopping en compagnie d’un coach mode, consultation privée personnalisée, défilé de mode, déjeuner, soin du visage et maquillage, ou encore, la possibilité d’échanger ses points pour des crédits à valoir sur l’achat de robes de mariée ou d’articles et accessoires griffés par la célèbre designer, Vera Wang.
Autre occasion très spéciale réservée aux membres, quatre jours d’Ateliers Photo en compagnie des célèbres photographes de National Geographic dans les hôtels et resorts The Ritz-Carlton, comme par exemple à San Francisco ou Miami. Enfin, les membres The Ritz-Carlton Rewards pourront également transformer leurs points en miles aériens sur 30 des plus importantes compagnies du monde, ainsi que sur les compagnies de croisières de luxe, comme Crystal Cruises, The Yachts of Seabourn et Silversea.
L’adhésion au programme The Ritz-Carlton Rewards est gratuite. On peut s’inscrire, en se rendant sur ritzcarltonrewards.com, ou à la Réception d’un hôtel Ritz-Carlton.
On peut aussi s’inscrire par téléphone, soit en appelant de France, le 0800-907203 (Appel gratuit et réponse en français), soit en appelant le Service Clients, The Ritz-Carlton Rewards Guest Services au +44 20 3027 2893. (Réponse en anglais)
Première des enseignes Luxe du catalogue des hôtels du groupe Marriott International, Inc. (MAR:NYSE), la marque The Ritz-Carlton se positionne en leader sur le segment Hôtellerie de Luxe, avec un programme ouvrant aux membres l’accès à plus de 70 hôtels et resorts Ritz-Carlton et leur permettant de profiter également de l’intégralité du portfolio des enseignes du groupe Marriott dans le monde, soit près de 3 300 hôtels.
Le Programme The Ritz-Carlton Rewards fonctionnera en partenariat avec le programme de fidélité Marriott Rewards dont les membres pourront désormais gagner des points Marriott Rewards en séjournant dans les hôtels Ritz-Carlton.
Par ailleurs, les membres du niveau Elite du programme Marriott Rewards bénéficieront d’avantages spéciaux lors de leurs séjours dans les hôtels Ritz-Carlton.
Tous les détails du programme The Ritz-Carlton Rewards sont accessibles sur :
www.ritzcarltonrewards.com
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