RLD lance le Pack HR, une solution adaptée aux établissements hôteliers (France)
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RLD lance le Pack HR, une solution adaptée aux établissements hôteliers (France)
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Catégorie : Europe - France
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 14-04-2010
Le Groupe RLD, 2ème acteur du marché français de l’entretien et de la location de linge dans le secteur de l’hôtellerie , propose aux hôteliers le Pack HR, un concept novateur combinant produits et services. Cette solution complète comprend une couette, sa housse de couette adaptée et leur entretien. RLD accompagne ainsi les établissements hôteliers dans leur démarche de modernisation des chambres en prenant en charge l’investissement des couettes, commercialisé sous forme de location forfaitaire.
Cette offre répond à une forte demande de la clientèle hôtelière en terme de confort : la couette devient largement plus plébiscitée que le traditionnel duo drap/couverture.
Nous sommes toujours attentifs au marché, à ses évolutions et à ses demandes et donc en permanence à l’écoute de nos clients. Nous évoluons chaque jour dans le but de satisfaire leurs attentes et celles de leur clientèle. C’est dans cette optique que nous avons imaginé le Pack HR qui allie simplicité , praticité et hygiène. Nous mettons fin aux couettes qui se perdent dans des housses trop grandes et inversement, aux couettes comprimées dans des housses trop petites.
Avec cette offre, nous permettons aux hôteliers de suivre les tendances et de marquer leur différence avec un linge de lit moderne, sans pour autant débourser en une seule fois une somme trop conséquente puisqu’il s’agit d’une location.
Philippe Eugène, Directeur Ventes et Marketing de RLD
Le contexte, l’hôtellerie en mutation
Le secteur de l’hôtellerie est en pleine mutation. D’après une étude réalisée en 2009 par Coach Omnium pour le Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française, « Les Français, quand ils se déplacent, attendent les mêmes attentions et le même confort que ce qu’ils ont fait l’effort d’acquérir pour eux, chez eux ». Le souhait de retrouver le douillet d’une couette lors d’un séjour à l’hôtel semble alors naturel. Les clients interrogés l’expriment clairement et préfèrent en grande majorité la couette comme parure de lit.
Les établissements hôteliers souhaitent donc répondre à cette volonté puisque dans une chambre d'hôtel, le lit est l'élément central, la pièce maîtresse, l'espace le plus important. Le client y lit, y dort, y travaille, s'y installe pour regarder la télévision…
A la question : « A quoi jugez-vous une bonne literie ? » 21 % des interrogés parlent de l’hygiène et de la propreté, 15% du confort et 13% de la qualité du linge de lit (douceur et odeur du linge de lit).
Grâce à son expertise, RLD satisfait ces envies de modernité et de cocooning avec le développement du Pack HR.
De cette façon, le spécialiste de la blanchisserie assure aux hôteliers le bien-être de leur clientèle.
Le Pack HR, une offre adaptée
RLD combine produits et services à travers le Pack HR qui rassemble une couette, une housse de couette adaptée aux bonnes dimensions et leur lavage.
Le Pack HR répond à trois problématiques fortes : économique, ergonomique et hygiénique.
Economique puisque la trésorerie des établissements hôteliers n’est pas impactée par l’achat de couettes, pris en charge par RLD et commercialisés sous forme de location.
Ergonomique ensuite puisque l’offre produit du Pack HR existe en 4 versions et laisse ainsi le choix au client, en fonction des caractéristiques de sa literie et de ses exigences esthétiques.
Enfin, l’hygiène est améliorée puisque le Pack HR inclut l’entretien des housses de couettes et surtout des couettes, produits traditionnellement peu lavés. De plus, RLD assure une traçabilité des lavages effectués.
Afin d’accompagner les établissements hôteliers dans leur démarche, tout est prévu pour faciliter la gestion et l’entretien de ces articles avec :
La mise à disposition d’un stock de couettes
L’anticipation d’un stock tampon de 10%
L’identification des couettes par établissement grâce à un code barre sur chacune d’elle
Le choix entre 2 ou 4 lavages par an
Les établissements hôteliers trouvent dans le Pack HR de RLD l’opportunité de se moderniser et de renouveler leurs garnitures de lit sans contraintes financières.
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