Colloques CHR 2009 (France)
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Colloques CHR 2009 (France)
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Catégorie : Europe - France
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 24-11-2009
La 4ème édition du Colloque National des Résidences de Tourisme et le 8ème Colloque National des Directeurs d'Hôtels 4 & 5 Etoiles se sont achevés le 20 novembre dernier à l’Hôtel Marriott du Cap d’Ail.
A l’occasion de ces colloques 2009, l’Agence Star Com a réuni les professionnels autour de quatre conférences : Conquête & Fidélisation de la Clientèle - Les Nouvelles Normes Hôtelières – L’accueil de la Clientèle handicapée – Crise & Sortie de Crise.
Malgré la morosité actuelle qui a induit une audience plus réduite pour le Colloque des Résidences de Tourisme, les débats ont été riches et animés. L’ensemble des participants a été ravi de se retrouver dans une ambiance qui tout en étant studieuse reste amicale, ce qui contribue au succès de ces événements depuis leur création.
Créés, il y a huit ans, ces Colloques – qui, cette année, ont rassemblé plus de soixante Directeurs d’Hôtels 4 & 5 étoiles venus de la France entière – ont pris une dimension et une importance qui les rendent réellement incontournables pour les professionnels de l’hôtellerie.
Trophée de la Clientèle 2009… les clients ont voté !
Ni jury, ni commission, ni professionnel… seuls les clients sont juges !
Organisés depuis 3 ans les 850 établissements 4 & 5 étoiles se sont, une fois de plus, affrontés pendant plusieurs mois pour obtenir ce prix. Cette année, c’est l’Abbaye de Talloires (74) qui a reçu le plus de suffrages, et décroché la première place.
Palmarès (sur 1491 votants)
1. Abbaye de Talloires (74)
2. Terrass Hôtel (75)
3. Hôtel Le Bristol (75)
4. Relais & Châteaux Abbaye de Ste Croix (13)
5. Les Ateliers de l’Image – Lauréat en 2007 – (13)
Légende de la photo (de gauche à droite) : Patrice Marty (Organisateur du Trophée de la Clientèle) – Dunja Kirchner (Directrice de l’Abbaye de Talloires) et Gérard Lefebvre (Excel Place, partenaire du Trophée) - Photo : Agence Star Com
Photo 2 : Au micro, Eric Boonstoppel Directeur Général de l’Hôtel Fouquet’s Barrière, premier établissement parisien à recevoir la 5éme Etoile.
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