Bilan du Trophée e-téo : le concours a permis de maximiser lâ’adoption du portail loisirs d’Amadeus. (France)
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Bilan du Trophée e-téo : le concours a permis de maximiser lâ’adoption du portail loisirs d’Amadeus. (France)
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Catégorie : Europe - France - Expériences exclusives
- Récompenses, remises de prix, concours
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 02-04-2008
Organisé par Amadeus France et Selectour Voyages, le Trophée e-téo s’ achève sur un bilan très positif. Les agents de voyages du réseau Selectour ont participé, du 17 décembre au 17 mars, au Trophée e-téo, un concours avec de nombreux cadeaux à la clé. L’objectif était de tester les connaissances des conseillers en voyages sur l’outil e-téo et récompenser aussi bien les vendeurs que les agences de voyages sur la progression des ventes réalisées via l’interface.
La plateforme e-téo, baptisée ainsi par le réseau Selectour, correspond à la solution Amadeus Leisure Platform qui concentre sur une même interface les offres des 19 Tours Opérateurs référencés au sein du réseau Selectour. Ce challenge, organisé en partenariat avec Amadeus et trois TO (Jet tours, Kuoni et Marmara), a permis de développer plus fortement la connaissance de cet outil et son utilisation par les conseillers en voyages du réseau Selectour. Par exemple, Maud Pateau, conseillère en voyages chez Lambot Voyages, est passée de zéro à seize ventes de packages TO durant le Trophée : « Grâce au Trophée e-téo, j’ai désormais adopté le réflexe de passer par cette interface pour toutes les réservations de packages TO. Je vais maintenant continuer sur cette lancée ! »
Georges Rudas, Directeur Commercial, Amadeus France, se félicite du bilan de l’opération : « Le Trophée e-téo a été mis en place afin d’accompagner les conseillers en voyages Selectour dans le changement. Nous constatons que cette opération promotionnelle a non seulement atteint ses objectifs de participation mais c’est aussi un véritable succès en terme de réservations effectuées. Elles ont en effet augmenté significativement par rapport à l’année dernière sur la même période. »
Pour Patrick Abisset, Président de la commission Tourisme de Selectour Voyages : « Selectour est satisfait des résultats de ce Trophée e-téo, mais nous n'avons pas encore atteint tout notre potentiel. L’adoption de cet outil de vente est stratégique pour l’agent de voyage de demain. Pouvoir sur un seul écran interroger en fonction des désirs du client, comparer des produits et des offres de plusieurs fournisseurs en terme de lieu et de date de départ, de destination, de produits et de prix, est vital pour notre productivité et surtout pour la valeur ajoutée que nous apportons face à des clients de plus en plus informés. Selectour a l’ambition d’être et de rester leader dans ce domaine. Pour y parvenir, Amadeus et Selectour travaillent dans le but commun d’améliorer sans cesse cet outil. »
Grâce au double système du concours, à la fois sous forme de quiz et de challenge sur les ventes, le Trophée e-téo a permis de dynamiser les réservations TO sur l’interface et de mieux la faire connaître auprès des conseillers en voyages Selectour.
Résultats du Trophée e-téo
(organisé du 17 décembre 2007 au 17 mars 2008, sur la plateforme e-téo)
Le « Quiz e-téo », qui récompense les meilleurs conseillers en voyages :
Date tirage au sort
Quiz de Decembre Jet Tours
Quiz de Janvier Marmara
Quiz de Février Fram
1er prix : Lot du TO sponsor voyage pour deux personnes
Mme Gisèle Bouscale
Select our Bouscarle Voyages
Mme Sadia Aid
Select our Montreuil Voyages
Mlle Metivier Lise
Daumesnil Voyages Avon
2ème prix : Lot Amadeus 1 Ipod
Mme Véronique Delaval
Selectour Card Voyages
Mr Jérôme Orillard
Selectour Montreuil Voyages
Mr Frangi Luigi
Echo Voyages
3émé prix : Lot Selectour un coffret Hmmam + 1 drap de bain
Mlle Julie Rabelino
Selectour Vence Voyages
Mlle Annie Bolonnier*Selectour Aliso Voyages
Mlle Pottier Jennifer
Orelis
Le « Challenge e-téo », qui récompense les meilleures ventes des agents et agences de voyages :
- Les conseillers en voyages ayant effectué au moins une réservation ferme et ayant cumulé un nombre de points suffisant pour atteindre l’un des palliers suivants :
101 vendeurs ont atteint le 1er pallier et gagné un chèque cadeau de 30£
37 vendeurs ont atteint le 2ème pallier et gagné un chèque cadeau de 60£
46 vendeurs ont atteint le 3ème pallier et gagné un chèque cadeau de 150£
- Les 3 agences de voyages qui ont cumulé le plus de points pendant toute la durée du challenge :
1er prix pour Lambot Voyages avec 70 réservations fermes
2ème prix pour Affinion International Voyages avec 61 résevations fermes
3ème prix pour Grand Large Voyages avec 56 réservations fermes
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