1. Présentation de votre établissement : montrez votre différence !
Lorsque vous publiez une offre d’emploi, il est essentiel que le candidat en apprenne un peu plus sur votre établissement et votre culture d’entreprise. Pour cela, nous vous recommandons d’ajouter une présentation de votre établissement commune à toutes vos offres.
Rédiger la présentation de son entreprise est un exercice qui semble facile au premier abord, mais attention, il ne s’agit pas là de faire un simple copier-coller de la présentation disponible sur votre site. Vous ne cherchez pas un client, mais un collaborateur qui leur apportera un service d’excellence, les informations qu’il souhaite connaître ne sont donc pas les mêmes.
Nous vous conseillons de mentionner quelques détails importants, tels que la taille de votre hôtel, le nombre de chambres, le type de clientèle de l’établissement (business, voyage…), vos restaurants gastronomiques et pourquoi pas également le nombre de collaborateurs.
N’hésitez pas à montrer aux candidats ce qui vous distingue des autres employeurs, à mettre en avant votre différence, votre culture d’entreprise. Vous devez donner envie aux candidats de venir travailler chez vous et à choisir votre offre parmi toutes celles proposées.
2. Site Internet & Réseaux sociaux : communiquez sur votre établissement !
En consultant votre site Internet, le candidat peut en apprendre un peu plus sur le style ou encore la particularité de votre établissement. Il pourra également avoir accès à des informations que vous n’avez pas nécessairement indiquées sur l’offre. Nous vous conseillons donc d’indiquer votre site Internet sur vos offres dans l’emplacement prévu sur votre Espace Recruteur.
De même, tout comme vous quand vous les sélectionnez, les candidats peuvent prendre connaissance de nombreuses informations sur vos réseaux sociaux : dynamisme de l’établissement, anciens ou actuels salariés, appartenance à un groupe ou à une chaîne volontaire… Ils peuvent en apprendre davantage sur votre façon de communiquer que ce soit en interne ou en externe. Ajouter un lien vers vos réseaux sociaux sur vos offres est donc un vrai plus !
Nous vous conseillons d’être attentif à vos posts et aux avis publiés. N’hésitez pas à communiquer par exemple : sur l’accueil d’un nouveau salarié, la réussite de vos équipes, ou encore vos évènements internes (soirée du personnel, fête de fin d’année...).
Un ancien salarié ou un ancien candidat poste un avis défavorable ? Tout comme les avis que peuvent laisser vos clients, nous vous conseillons d’y répondre avec tact. N’hésitez pas à lui proposer de vous contacter en privé pour comprendre et peut être solutionner le problème. Les salariés sont d’importants acteurs de votre Marque Employeur, ils peuvent la mettre en avant comme lui porter préjudice.
3. Témoignages et interviews : vos salariés sont vos meilleurs ambassadeurs !
Comme indiqué précédemment, vos salariés sont un atout important de votre Marque Employeur. Quoi de mieux que vos salariés pour mettre en avant votre entreprise ! N’hésitez donc pas à partager par exemple le témoignage d’un salarié ayant gravi les échelons au sein de votre entreprise ou de votre groupe, celui du sommelier expliquant sa journée de travail. Ou bien encore l’interview d’un membre des ressources humaines expliquant le parcours d’un candidat. Sur le Journal des Palaces, la publication d’interviews et témoignages se fait facilement depuis votre Espace Recruteur.
Par ces publications, vous pourrez rassurer le candidat sur le parcours qu’il pourrait avoir avant d’intégrer l’entreprise mais également une fois intégré au sein de la société.
Dans un secteur où vous êtes en constante concurrence pour attirer les meilleurs talents, vous devez montrer aux candidats que malgré la difficulté de certains postes, ils peuvent en tirer certains bénéfices et certaines satisfactions.
L’Espace Recruteur du Journal des Palaces et de Luxury Hospitality Daily permet de n’oublier aucun de ces conseils. Vous pouvez ajouter votre présentation, votre site Internet, vos réseaux sociaux, vos photos et vidéos à vos offres et à votre page Société. Vous avez également la possibilité de publier sur votre page vos témoignages et interviews.
Passionnée par le recrutement en hôtellerie de luxe, Laura consacre depuis 2013 toute son énergie à mettre en relation les candidats, les recruteurs et les partenaires du Journal des Palaces. Elle a également rédigé le livre blanc "Effectuez un sans faute" regroupant tous ses conseils pour postuler dans l'hôtellerie de luxe.
