Le Journal des Palaces
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Garantie moins de 15 jours

Carlton Cannes, a Regent Hotel
Carlton Cannes, a Regent Hotel

Garantie moins de 15 jours

Poste recherché :
Responsable Majordome en CDI
Référence : n°256893
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDI
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Non précisée
Salaire : Salary -
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Logement : Non
Date de mise en ligne : 13/02/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025


Carlton Cannes
369 chambres dont 52 suites et 37 appartements
Site internet
https://twitter.com/carltoncannes?lang=fr https://www.linkedin.com/company/carltoncannes/https://fr-fr.facebook.com/Carlton-Cannes-110540447807/https://youtu.be/lMdyIC2KrAk?feature=sharedhttps://www.instagram.com/carltoncannes/?hl=frhttps://www.pinterest.fr/carltoncannes/

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Le Mot du GM, Pierre-Louis Renou :
Rejoignez l'icône de la French Riviera ! Nous recherchons avant tout des candidats passionnés, volontaires, dotés d'un sens du service naturel et d'une attitude positive.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
A propos du Carlton Cannes, a Regent Hotel

L’hôtel Carlton Cannes, a Regent Hotel, a rouvert le 13 mars 2023, suite à son magnifique projet de rénovation et d’extension.
Depuis son inauguration en 1913, l’établissement n’a jamais connu pareille transformation. 110 ans après son ouverture, la « Grande Dame » est entrée dans un nouveau siècle et c'est avec bonheur que nous écrivons le prochain chapitre de son histoire.
L’hôtel est entièrement rénové et dispose de deux ailes prolongées dévoilant de nouvelles suites, d’un jardin intérieur de 2000m² agrémenté d’un bar et d’une piscine à débordement, d’un fitness & spa et d’un centre de conférence de 1800m².
Nous avons doublé notre croissance, augmenté de 40% notre surface d’exploitation, mais notre engagement dans le respect de l’environnement s’est traduit par une baisse de 18% de nos consommations d’énergie. De plus, à partir du 1er janvier 2025, 100% de notre électricité sera verte.

Au plaisir de vous accueillir prochainement au cœur de la baie de Cannes.

Carlton Cannes, a Regent Hotel recrute...


Responsable Majordome en CDI (F/H)


L'hôtel Carlton Cannes, a Regent Hotel, a rouvert le 13 mars 2023, suite à son magnifique projet de rénovation et d'extension. Depuis son inauguration en 1913, l'établissement n'a jamais connu pareille transformation. 110 ans après son ouverture, la « Grande Dame » entre dans un nouveau siècle et c'est avec bonheur que nous écrivons le prochain chapitre de son histoire. L'hôtel est entièrement rénové et dispose de deux ailes prolongées dévoilant de nouvelles suites, d'un jardin intérieur de 2000m² agrémenté d'un bar et d'une piscine à débordement, d'un fitness & spa et d'un centre de conférence de 1800m².
Notre Maison est à la recherche de sa/son Responsable Majordome ? Head Butler en CDI afin d'offrir une expérience inégalée à nos Clients.

PRINCIPAUX OBJECTIFS DU POSTE
  • Vous êtes responsable de la bonne organisation du service Butler
  • Vous êtes garant du respect de nos standards d'excellence en matière d'hospitalité.
  • Vous transmettez votre savoir-faire aux équipes dans le cadre de formations terrain.

RESPONSABILITES
  • Manager et coordonner l'équipe des Butlers pour garantir un service personnalisé et haut de gamme.
  • Former les nouveaux Butlers sur les standards d'accueil, protocoles de service et bonnes pratiques.
  • Participer à l'organisation de services spéciaux en chambre.
  • Collaborer avec les équipes de gouvernance et d'entretien pour garantir la disponibilité et la qualité des chambres.
  • Soutenir les équipes opérationnelles lors de périodes de forte activité ou d'événements spéciaux.

QUALIFICATIONS ET AUTRES EXIGENCES
Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez posséder idéalement les qualifications, l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivantes :
  • Vous justifiez d'une expérience réussie de 10 années minimum dans le même rôle ou rôle similaire en France et à l'étranger dans des établissements hauts de gamme.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais; une troisième langue est un atout.
  • Vous détenez une certification d'une école de majordome reconnue mondialement.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales : capacité à former, encadrer et motiver une équipe de majordomes pour atteindre des objectifs de service.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion hôtelière et des tendances en matière de digitalisation des services.
  • Vous maîtrisez les standards de service ultra-luxe et palace, les bonnes pratiques en termes de protocole et étiquette internationale.
  • Vous détenez une connaissance approfondie des accords mets et vins ainsi que les tendances culinaires et les arts de la table.
  • Vous maîtrisez les tâches associées aux services de gouvernante, telles que le packing, unpacking, repassage, et prise en charge des effets personnels des clients de manière minutieuse et soignée.
  • Discrétion et confidentialité, présence et prestance, empathie et écoute, adaptabilité, esprit de service et résilience sont attendus.

AVANTAGES
En retour, nous vous offrirons un salaire et des avantages sociaux compétitifs :
  • Poste en CDI à pourvoir rapidement - Statut Cadre autonome
  • Salaire selon profil et expérience
  • 13ème mois
  • Intéressement, plan d'épargne entreprise et abondement de l'employeur
  • Mutuelle gratuite au-delà de 6 mois de contrat
  • Indemnité double de nourriture donnant accès à notre Restaurant d'entreprise de grande qualité
  • Indemnité de transport selon distance domicile ou participation à hauteur de 50% de l'abonnement de transports en commun
  • Uniformes élégants fournis et blanchis
  • Accès au programme « Une nuit dans les étoiles » après validation de votre période d'essai
  • Accès au plan de formation interne et plateforme de formation en ligne
  • Accès aux tarifs employés dans tous nos hôtels IHG
  • Evènements internes nombreux : célébrations des anniversaires, de l'ancienneté, cocktails ouverture et fermeture de saison, cours collectifs de boxe et de yoga, etc?

Regent est la quintessence du luxe moderne pour les voyageurs les plus exigeants. Repoussant les limites du raffinement depuis 1971, les employés de Regent ont une fois de plus entrepris de réinventer des expériences exaltantes qui mêlent sérénité et stimulation pour sublimer les sens.
Ça, c'est du renouveau. Ça, c'est Regent. 
Allons plus loin ensemble. Si cette offre vous ressemble, postulez maintenant !





AVANTAGES
Conditions attractives

Poste recherché :
Responsable Majordome en CDI
Référence : n°256893
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDI
Horaire : Sans coupure
Salaire : Salary -
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Non précisée
Date de mise en ligne : 13/02/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Carlton Cannes

369 chambres dont 52 suites et 37 appartements
Site internet
https://twitter.com/carltoncannes?lang=fr https://www.linkedin.com/company/carltoncannes/https://fr-fr.facebook.com/Carlton-Cannes-110540447807/https://youtu.be/lMdyIC2KrAk?feature=sharedhttps://www.instagram.com/carltoncannes/?hl=frhttps://www.pinterest.fr/carltoncannes/



Interviews et témoignages
Interviews
  • Pierre-Louis Renou, directeur général, partage ses attentes et les opportunités uniques qu'offre le Carlton Cannes à ses talents.
    Voir cette interview


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    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :

    Bonjour,

    Nous vous remercions de la confiance que vous témoignez à notre établissement en nous adressant votre candidature.
    Nous allons examiner attentivement votre dossier dans les prochains jours et reprendrons contact avec vous si nous sommes en mesure de vous proposer une suite favorable.
    Si vous n'avez pas de retour de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que ce courrier tient lieu de réponse négative.

    Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder deux années.

    En souhaitant sincèrement que votre recherche d'opportunités aboutisse dans les meilleurs délais, nous vous prions de croire à l’expression de nos salutations distinguées.


    La Direction des Ressources Humaines | Human Resources Office
    Hôtel Carlton Cannes

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    Voici ce qu'il va se passer ensuite :


    Bonjour,

    Nous vous remercions de la confiance que vous témoignez à notre établissement en nous adressant votre candidature.
    Nous allons examiner attentivement votre dossier dans les prochains jours et reprendrons contact avec vous si nous sommes en mesure de vous proposer une suite favorable.
    Si vous n'avez pas de retour de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que ce courrier tient lieu de réponse négative.

    Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder deux années.

    En souhaitant sincèrement que votre recherche d'opportunités aboutisse dans les meilleurs délais, nous vous prions de croire à l’expression de nos salutations distinguées.


    La Direction des Ressources Humaines | Human Resources Office
    Hôtel Carlton Cannes


    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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