Poste recherché : Stage Gouvernant(e) Référence : n°252176 Ville : Le Puy Ste Réparade Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 Expérience : Débutant Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon profil Date de mise en ligne : 08/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
Pendant les deux premières semaines de votre stage, vous serez amené(e) à accompagner les femmes de chambre et à réaliser des chambres à blanc afin de vous familiariser avec les procédures et les standards de qualité de l'établissement.
Respecter les règles d'hygiène et de propreté ;
Pendant une période de deux semaines vous devrez développer et favoriser le sens du service et de la relation client ;
Signaler les problèmes techniques aux gouvernantes pour un rendu des chambres dans les temps impartis ;
Respecter les dispositions applicables aux employés (uniformes, hygiène, horaires) ;
Observer et relever les habitudes des clients ;
Vous garantissez la qualité et contrôlez l'ensemble des chambres ainsi que des services généraux et parties communes de l'hôtel
Vous assistez la Gouvernante Générale sur des tâches administratives (commandes, gestion des stocks et du matériel), sur le management de l'ensemble du personnel des étages et sur l'élaboration des plannings
Vous contribuez au développement des compétences des équipes par l'exemplarité et la formation quotidienne
Vous participez à la mise à jour et l'analyse des tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d'accueil, de produits d'entretien, planning des effectifs, etc.) et mettez en place des actions correctives si nécessaire
Profil
COMPÉTENCES REQUISES :
- Connaissances des normes d'hygiène et de sécurité ;
- Savoir appliquer des consignes ;
- Savoir travailler en coordination avec les autres postes
- Excellente présentation ;
- Savoir appliquer des procédures de travail.
QUALITÉS :
- Rigueur
- Polyvalence
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Capacité d'écoute
- Ponctualité
- Courtoisie
- Sens de l'organisation
- Bon relationnel
- Réactivité
- Esprit positif et d'équipe
Informations supplémentaires
Avantages :
Temps complet
Stage
Restaurant du personnel
Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
Prime de cooptation
Mutuelle d'entreprise
Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
Bénéfices membre 2LCollection : 100?/nuit pour vous et 150?/nuit pour votre famille et vos amis
Des perspectives d'emploi & de carrière!
Poste recherché : Stage Gouvernant(e) Référence : n°252176 Ville : Le Puy Ste Réparade Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 Salaire : Selon profil Expérience : Débutant Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 08/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Château est conçu comme une vaste maison où tous les espaces se rejoignent en un esprit de famille tout en préservant l’intimité de chacun. Dès le perron, il exprime une vie de château perceptible dans chacune de ses 50 chambres et suites. Les Salons historiques du Château, où résonnent encore les échos des fastueuses réceptions de la famille Saporta, se parent de cuirs de Gênes et de papiers peints chinois du XVIIIème siècle.
Idéalement situé au cœur de la belle Provence, le Château de Fonscolombe offre…
...aux amoureux du vins : une invitation à savourer les vins de Provence au coeur du vignoble de Bois-Colombes,
…aux amoureux du calme et de la nature : son parc classé et ses 180 sujets répertoriés,
…aux explorateurs : une région riche de découvertes avec au nord le Parc Naturel Régional du Lubéron et au sud, le Parc National des Calanques surplombant la Méditerranée, la citée Phocéenne et la ville historique d’Aix-en-Provence.
Hôtel 5 étoiles, Relais & Château - 50 chambres et suites - son Restauratn Gastronomique La Table de l'Orangerie - sa Brasserie de Luxe l'Orangerie - Hammam - Salle de fitness - Vignes
www.fonscolombe.fr
