Le Journal des Palaces
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Garantie moins de 3 mois

Carlton Cannes, a Regent Hotel
Carlton Cannes, a Regent Hotel

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Réceptionniste Saison 2025
Référence : n°248428
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDD
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Non précisée
Salaire : Salary -
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Logement : Non
Date de mise en ligne : 25/11/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024


Carlton Cannes
369 chambres dont 52 suites et 37 appartements
Site internet
https://twitter.com/carltoncannes?lang=fr https://www.linkedin.com/company/carltoncannes/https://fr-fr.facebook.com/Carlton-Cannes-110540447807/https://youtu.be/lMdyIC2KrAk?feature=sharedhttps://www.instagram.com/carltoncannes/?hl=frhttps://www.pinterest.fr/carltoncannes/

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Le Mot du GM, Pierre-Louis Renou :
Rejoignez l'icône de la French Riviera ! Nous recherchons avant tout des candidats passionnés, volontaires, dotés d'un sens du service naturel et d'une attitude positive.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
A propos du Carlton Cannes, a Regent Hotel

L’hôtel Carlton Cannes, a Regent Hotel, a rouvert le 13 mars 2023, suite à son magnifique projet de rénovation et d’extension.
Depuis son inauguration en 1913, l’établissement n’a jamais connu pareille transformation. 110 ans après son ouverture, la « Grande Dame » est entrée dans un nouveau siècle et c'est avec bonheur que nous écrivons le prochain chapitre de son histoire.
L’hôtel est entièrement rénové et dispose de deux ailes prolongées dévoilant de nouvelles suites, d’un jardin intérieur de 2000m² agrémenté d’un bar et d’une piscine à débordement, d’un fitness & spa et d’un centre de conférence de 1800m².
Nous avons doublé notre croissance, augmenté de 40% notre surface d’exploitation, mais notre engagement dans le respect de l’environnement s’est traduit par une baisse de 18% de nos consommations d’énergie. De plus, à partir du 1er janvier 2025, 100% de notre électricité sera verte.

Au plaisir de vous accueillir prochainement au cœur de la baie de Cannes.

Carlton Cannes, a Regent Hotel recrute...


Réceptionniste Saison 2025 (F/H)


Notre Maison est à la recherche de ses Réceptionnistes pour rejoindre l'équipe du Front Office dans le cadre de la saison touristique 2024.
Un accueil de luxe est primordial pour l'image de notre établissement. Il implique un accueil élégant, chaleureux et personnalisé. Le client doit se sentir écouté avec attention et traité de façon spéciale.
Notre Réceptionniste accueille nos clients, fait en sorte qu'il se sente unique et veille au bon déroulement de son séjour. En tenant compte des goûts uniques de chacun, il/elle participe à la création d'un moment inoubliable pour nos clients.
Nous souhaitons que le client bénéficie d'attentions particulières et à ce titre nous avons besoin que vous soyez attentif(ive), prévenant(e) et que vous fassiez en sorte de créer des moments mémorables et individualisés.
Principales missions
Vos missions seront les suivantes, sans qu'elles soient totalement exhaustives :
  • Vous êtes l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) des clients de notre hôtel et assurez leur accueil pour effectuer leur check-in, leur accompagnement en chambre et leur suivi tout au long de leur séjour.
  • Vous avez la responsabilité de gérer votre caisse et d'effectuer la facturation de nos clients lors de leur check-out
  • Vous véhiculez l'image de notre hôtel par votre attitude, votre accueil chaleureux, votre professionnalisme et votre sourire naturel.

Ce que nous attendons de vous
Vous avez de l'ambition, du talent et, bien entendu, certaines compétences indispensables ?
Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez posséder idéalement les qualifications, l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivantes :
  • Vous détenez une expérience professionnelle de 2 années minimum dans un établissement haut de gamme
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise et le français; la maîtrise d'une troisième langue étrangère est un atout
  • Vous êtes formé(e) aux standards LQA ou Forbes
  • Vous maîtrisez le logiciel informatique Opera
  • Vous possédez une grande clarté d'expression : vous devrez vous exprimer avec aisance, savoir vous montrer cordial(e), accueillant(e) et accessible
  • Vous détenez les qualités suivantes : dynamisme, esprit d'équipe, qualités relationnelles, honnêteté, rigueur, méthode, 
  • Vous aimez évoluer dans un contexte exigeant et en pleine évolution.
  • Vous appréciez particulièrement vous mettre au service de vos clients
  • Vous devez répondre aux exigences légales pour travailler en France

En retour, nous vous offrirons un salaire et des avantages sociaux compétitifs, des réductions sur les hôtels dans le monde entier et des opportunités d'acquérir de nouvelles compétences et de faire progresser votre carrière.
Ce que nous vous proposons
  • Nature des contrats proposés : CDD saisonnier à pourvoir à compter d'avril 2025
  • Salaire brut de 2472 euros + Prime de caisse mensuelle de 110 euros
  • Indemnité mensuelle brute de nourriture : 180 euros pour 22 jours travaillés
  • Programme d'upselling
  • 35 heures hebdomadaires et 2 jours de repos consécutifs - ce poste implique de travailler le week-end et pendant les vacances scolaires
  • Indemnité de transport selon distance domicile ou 50% de l'abonnement transports 
  • Intéressement et plan d'épargne entreprise
  • Mutuelle d'entreprise
  • Restaurant d'entreprise de grande qualité (salad bar et plats de jour faits maison)
  • Uniformes fournis et blanchis
  • Nombreux événements internes tels que nos superbes cocktails de début et de fin de saison, l'accès à des cours de sport collectifs gratuits délivrés par nos coachs, célébrations des anniversaires et bien d'autres !
  • Tarifs CSE dont location d'appartements mer & montagne
  • Accès aux tarifs employés dans tous nos hôtels de la compagnie IHG
  • Accès à nos formations internes, dont une journée d'intégration dédiée, un accès à la plateforme de formation IHG.
Poste non logé
Vous devez répondre aux exigences légales pour travailler en France.
Vous rejoindrez une équipe bienveillante et passionnée par la création d'expériences mémorables qui font que nos clients se sentent spéciaux et faisant ainsi du Carlton Cannes, a Regent Hotel, le lieu de travail idéal.
Allons plus loin ensemble. Si cette offre vous ressemble, postulez maintenant !

 



AVANTAGES
Rejoindre le Carlton Cannes, a Regent Hotel, c'est rejoindre une Maison iconique qui a su se réinventer.
C'est également rejoindre une compagnie internationale, IHG Hotels & Resorts et ses valeurs d'hospitalité authentique et la marque Regent qui entreprend de réinventer des expériences exaltantes qui mêlent sérénité et stimulation pour sublimer les sens de nos hôtes.

Au Carlton Cannes, a Regent Hotel, nous tenons nos promesses.
Nous vous offrons la garantie de développer vos compétences et de booster votre carrière, de travailler dans un établissement qui respecte la planète avec une énergie utilisée 100% verte, de trouver ou de garder un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle et des conditions salariales attractives :

- des horaires sans coupure et deux jours de repos consécutifs,
- un 13ème mois pour les CDI et les CDD sous conditions,
- une prime d'intéressement annuelle et un plan d'épargne entreprise avec abondement de l'employeur,
- une journée d'intégration dédiée vous permettant de découvrir notre Maison, son histoire et ses équipes sincères, bienveillantes et expertes,
- l'accès à notre Restaurant d'Entreprise de grande qualité qui propose chaque jour des plats faits maison, un salad bar frais et varié, la dégustation des desserts proposés à la clientèle et des menus à thème,
- l'opportunité de vivre l'expérience Client : le programme "Une nuit dans les étoiles" permet après validation de la période d'essai pour les collaborateurs en CDI, de bénéficier d'une nuit avec petit-déjeuner offerte pour deux personnes,
- l'accès à des cours de yoga et de boxe dispensés par nos Coachs,
- une forte cohésion d'équipe entretenue grâce à des événements internes tout au long de l'année : réunions du personnel, cocktail de début et de fin de saison, goûters d'anniversaire, célébrations de l'ancienneté, Noël des enfants, Fête du Personnel, participation à des œuvres caritatives, participation au Raid Inter-Hôtels sur les îles de Lerins et un calendrier des événements internes riche et varié !
- le développement de vos compétences grâce à un plan de formation interne ainsi qu'une plateforme e-learning en libre accès,
- des aides aux logement via le 1% patronal en utilisant la plateforme AL'In,
- des aides à la mobilité douce : stationnement possible des véhicules 2 roues électriques et remboursement de 50% de l'abonnement aux transports en commun,
- des réductions tarifaires dans l'ensemble des hôtels de notre compagnie IHG Hotels & Resorts,
- des opportunités de mobilité au sein d'IHG,
- un comité d'entreprise généreux et actif : bons cadeaux, sorties ski, location d'appartements mer et montagne, réductions tarifaires diverses.


Poste recherché :
Réceptionniste Saison 2025
Référence : n°248428
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDD
Horaire : Sans coupure
Salaire : Salary -
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Non précisée
Date de mise en ligne : 25/11/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Carlton Cannes

369 chambres dont 52 suites et 37 appartements
Site internet
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Interviews et témoignages
Interviews
  • Pierre-Louis Renou, directeur général, partage ses attentes et les opportunités uniques qu'offre le Carlton Cannes à ses talents.
    Voir cette interview


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    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :

    Bonjour,

    Nous vous remercions de la confiance que vous témoignez à notre établissement en nous adressant votre candidature.
    Nous allons examiner attentivement votre dossier dans les prochains jours et reprendrons contact avec vous si nous sommes en mesure de vous proposer une suite favorable.
    Si vous n'avez pas de retour de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que ce courrier tient lieu de réponse négative.

    Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder deux années.

    En souhaitant sincèrement que votre recherche d'opportunités aboutisse dans les meilleurs délais, nous vous prions de croire à l’expression de nos salutations distinguées.


    La Direction des Ressources Humaines | Human Resources Office
    Hôtel Carlton Cannes

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    Voici ce qu'il va se passer ensuite :


    Bonjour,

    Nous vous remercions de la confiance que vous témoignez à notre établissement en nous adressant votre candidature.
    Nous allons examiner attentivement votre dossier dans les prochains jours et reprendrons contact avec vous si nous sommes en mesure de vous proposer une suite favorable.
    Si vous n'avez pas de retour de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que ce courrier tient lieu de réponse négative.

    Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder deux années.

    En souhaitant sincèrement que votre recherche d'opportunités aboutisse dans les meilleurs délais, nous vous prions de croire à l’expression de nos salutations distinguées.


    La Direction des Ressources Humaines | Human Resources Office
    Hôtel Carlton Cannes


    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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