Poste recherché : Alternance Room Service Référence : n°242922 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance Durée : 12 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Restauration / Room service Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 19/09/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/09/2024
Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Lifestyle 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !
Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.
Mais notre hôtel c’est aussi :
Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique
Principales responsabilités :
Participe à la mise en place du matériel de Room Service
Assure le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service
Oriente le client et le conseille dans ses choix
Veille à développer un service de qualité constant et de référence
Connait l’offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction
Créatif vous participez à la création de moments Sparkle : surprise unique qui fait briller les yeux de nos clients et rend leur séjour inoubliable.
Fin gestionnaire vous êtes garant de la gestion des stocks du room service et du respect des procédures et des contrôles internes de l’hôtel
Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
Incarne l’esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel
Qualifications
Bonne maîtrise de l’anglais et d'une autre langue appréciée
Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
Aisance relationnelle
Excellentes aptitudes de communication, à l’oral comme à l’écrit
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
Sens de l'organisation
AVANTAGES
Indemnités nourritures
Une mutuelle prise en charge à 100%
13ème mois à compter de trois mois d'ancienneté
Primes de participation et d'intéressement collectif
Plan Epargne Entreprise attractif
Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
Forfait Mobilité Durable pour encourager l'utilisation des vélos, vélos électriques, trottinettes électrique et covoiturage
La carte Heartists avec réduction sur les marques du groupe Accor, pratique pour partir en vacances
Des formations sur tous les métiers de l'hôtellerie, tout au long de ta carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe
Poste recherché : Alternance Room Service Référence : n°242922 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance Durée : 12 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Restauration / Room service Date de mise en ligne : 19/09/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/09/2024
NOS VALEURS
Adaptabilité | Créativité | Engagement |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Rejoignez notre équipe dynamique au Pullman Paris Tour Eiffel !
Au pied de la Tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, le Pullman Paris Tour Eiffel **** est une institution : 430 chambres, un restaurant, un Rooftop iconique, plus de 20 salles de séminaire et une équipe dynamique font du Pullman un lieu de vie qui ne cesse de se réinventer.
La Brasserie Frame aux couleurs végétales une carte locale revisitée au grès des saisons, la passion de nos équipes pour les clients, le potager et les nombreux projets qui animent l’hôtel permettent de créer un environnement de travail où le bien être & la bonne humeur règnent et stimulent.
Mais notre hôtel c’est aussi :
Des évènements aussi bien sportifs, business, privés que festifs
Accueillir des personnalités et des stars internationales