Pullman Paris la Défense 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 100 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn, accès direct au centre de Paris

  • Parking privé à l'hôtel

  • Le Restaurant Quinte & Sens reconnu comme le meilleur de la Défense

  • A deux pas de l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe, ouvert 7/7

  • Chambres et produits d'accueil pour les familles

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche
92400 PARIS LA DEFENSE (Courbevoie)
France

GPS:48.894848, 2.23954

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Quinte & Sens

Cuisine d'inspiration au coeur de la Défense. 5 cuissons authentiques à composer au gré de vos envies, à la recherche de la quintessence du goût, de l'éveil des sens. Une cuisine vibrante, fraîche, sensible, tout simplement inspirée.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 100 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  3 080 avis

Certificat d'excellence 2024

Un séjour agréable à Paris

Note TripAdvisor 5.0/5

Navigator39175706532 03/31/2025 Avis TripAdvisor

Mauvaise expérience

Note TripAdvisor 3.0/5

Frankline78 En couple - 03/31/2025 Avis TripAdvisor

Chère Frankline, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que l'accueil de Cédric ait été à la hauteur et que vous ayez apprécié le surclassement ainsi que le confort de votre chambre. En revanche, nous sommes profondément désolés pour votre expérience au petit-déjeuner. Le comportement décrit ne correspond absolument pas à nos standards de service. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'organisation du buffet, l'attente à la machine à café et la porte battante défectueuse. Notre équipe de direction a déjà été informée afin de mettre en place des actions correctives immédiates pour améliorer la qualité de service. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour pour vous démontrer notre véritable niveau de service. L'équipe Guest Experience

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Csb Professionnel - 03/26/2025 Avis confirmés ALL

Cher Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant, avec une mention particulière pour la propreté et notre équipe. Concernant vos observations sur le canapé et la fenêtre, nous prenons note de ces points d'amélioration pour optimiser votre confort lors de votre prochaine visite. L'équipe Guest Experience

Noisy rooms, pricey for what you get

Note TripAdvisor 3.0/5

Ganimedes81 03/26/2025 Avis TripAdvisor

Dear Ganimedes81, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We sincerely appreciate your acknowledgment of Yohann's exceptional service and his prompt assistance in addressing your concerns about the noise by providing you with a quieter room. We're also pleased to hear your positive comments about our cleanliness standards. However, we understand your disappointment regarding the noise levels near the elevator and your feelings about our breakfast offerings. We continuously strive to enhance our guests' experience, and your feedback about these aspects is valuable to us. While we regret that you may consider other options for your future stays, we remain committed to improving our services. We hope you'll give us another opportunity to welcome you back and exceed your expectations. L'équipe Guest Experience

Confortable mais service pas à la hauteur

Note Avis clients 2.5/5

Marion En couple - 03/25/2025 Avis confirmés ALL

Chère Marion, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. En revanche, nous sommes sincèrement navrés pour le dysfonctionnement du thermostat de douche et surtout pour le manque de suivi de notre équipe face à ce désagrément. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous avons immédiatement alerté notre service technique et notre responsable de réception afin de renforcer nos procédures de suivi des demandes clients. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à améliorer notre réactivité et notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. L'équipe Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 621 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 529 avis 7.8/10 Confort
  • 462 avis 8.2/10 Repas
  • 339 avis 5.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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