Offre d'emploi : Responsable Réception
(CVs need to be submitted in English as the role requires the knowledge of fluent English)
Entreprise : Aqua Restaurant Group
Lieu : Champs-Élysées, Paris
Salaire : Jusqu'à 48 000 € brut par an + avantages
À propos d'Aqua Restaurant Group
Aqua Restaurant Group abrite une collection unique de restaurants et de bars situés dans des villes vibrantes telles que Londres, Hong Kong, New York, Miami et Dubaï, et s'étend désormais en France avec une nouvelle ouverture à Paris ! Chez Aqua, nous proposons aux professionnels de l’hospitalité une chance unique de développer leur carrière dans un environnement international et haut de gamme.
À propos du poste
En tant que Responsable Réception, vous serez au cœur de l’expérience client, veillant à ce que chaque interaction, dès l’arrivée des invités, reflète les standards exceptionnels d’Aqua. Vous superviserez l’équipe de réception et jouerez un rôle clé dans la création d’un accueil chaleureux et professionnel, tout en garantissant une gestion fluide des réservations et des arrivées.
Où sommes-nous situés ?
Notre nouvel établissement, niché sur les Champs-Élysées, ouvrira ses portes au printemps 2025. Situé sur un toit spectaculaire, il offre une vue imprenable sur la skyline de Paris, apportant une touche unique et mémorable à chaque visite.
Vos responsabilités au quotidien :
- Gestion de l’équipe de réception : Encadrer, former et motiver l’équipe pour offrir un accueil irréprochable et personnalisé à chaque client.
- Excellence du service client : Assurer la coordination des réservations, des arrivées et des départs, tout en anticipant et répondant aux besoins des clients.
- Opérations efficaces : Superviser la gestion des systèmes de réservation et collaborer avec d’autres départements pour garantir une expérience fluide et harmonieuse.
- Maîtrise de SevenRooms : Une expérience avérée avec le système de gestion SevenRooms est indispensable pour assurer un suivi optimal des réservations et une gestion précise des données clients.
- Développement d’équipe : Recruter, former et soutenir les membres de l’équipe afin de maintenir un haut niveau de professionnalisme et d’engagement.
Pourquoi rejoindre Aqua ?
- Package salarial compétitif
- Contribuer à l’ouverture d’un établissement de prestige avec une vue spectaculaire.
- Évoluer dans un environnement inclusif et stimulant, où la croissance professionnelle est encouragée.
Where there is water, there is life & where there is life, you will find us!
Dive into a world of culinary innovation and memorable dining experiences, where your love for food and hospitality can shine.
Aqua Restaurant Group welcomes individuals from all backgrounds and is committed to creating an inclusive work environment. If you require reasonable adjustments to make your experience more accessible, please let us know.
Apply today as a Reception Manager and be part of Aqua’s global culinary adventure!