Poste recherché : Apprenti(e) Réservations Référence : n°264840 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance (ind) Salaire : Gratification d'alternance légale Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 23/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/04/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé au 20, rue de l’Arcade, l’ancien hôtel particulier de l’industriel français Alfred Sommier a été restauré pour lui donner son lustre d’antan. Ouvert au printemps 2018, l’hôtel présente une atmosphère contemporaine et un style classique, une interprétation intemporelle de l’élégance française. Chacune de ses 80 chambres et suites présente un mobilier personnalisé et des œuvres d’art originales. Le rez-de-chaussée à la généreuse hauteur sous plafond, accueille un restaurant, un bar et différents salons s'ouvrant sur le jardin privé de l'hôtel.
Au-delà de son cadre prestigieux, l’hôtel est aussi un lieu de vie où règne une ambiance chaleureuse et conviviale. La cohésion d’équipe y est une valeur essentielle, et chaque salarié évolue dans un environnement bienveillant, propice à l’épanouissement professionnel et personnel. Ici, chaque collaborateur se sent comme chez lui, contribuant ainsi à offrir aux clients une expérience d’exception empreinte d’authenticité et de générosité.
Hôtel Alfred Sommier, recrute...
Apprenti(e) Réservations (H/F)
Descriptif du poste :
Le but de cette alternance est de développer vos compétences sur la vente et de vous familiariser avec l’accueil et le contact clientèle en hôtellerie de luxe. Vous découvrirez également l’univers d’un hôtel 5 étoiles indépendant au cœur du marché compétitif parisien. En tant qu' Apprenti(e) Réservations, vos missions principales seront :
Accueillir nos clients au téléphone en respectant des standards luxe
Gérer l'ensemble des réservations de l'hôtel dans l'objectif de maximiser le revenu
Assurer la création et la mise à jour des réservations des clients hôtel
Participer à l'élaboration de la politique tarifaire (yield management)
Effectuer régulièrement des analyses de performance et une veille concurrentielle fiable
Profil recherché :
Sens de l’accueil
Courtoisie
Rigueur
Organisation
Capacité d’analyse et de synthèse
Désir d’apprendre et de progresser.
AVANTAGES
2 jours de repos consécutifs Repos fixes Programme d'intéressement Incentive à la e-reputation (bon d'achat en cadeau) Absence de coupure Programme d'intégration
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
