Poste recherché : Assistant(e) Responsable Room-Service Référence : n°264637 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDD (surcroit) Salaire : selon grille de salaire Expérience : Débutant Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Restauration / Room service Date de mise en ligne : 22/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/04/2025
Mandarin Oriental Lutetia, Paris, recrute...
Assistant(e) Responsable Room-Service (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Embarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière !
Notre prestigieux établissement recrute un(e) Assistant(e) Responsable Room Service en CDD.
Vous êtes en charge d’assurer la satisfaction optimale du client sur le service Room-Service dont vous avez la responsabilité. Vous organisez et coordonnez le personnel dont vous avez la charge.
Sous la responsabilité de l'Adjoint Responsable Room-Service, vous garantissez la qualité du service et des prestations au sein des salons et espaces privatisables de l'hôtel.
Responsable de la qualité de service et de la satisfaction des clients, vous supervisez le travail de votre équipe et vous vous assurez de la bonne tenue de l'office et du bon déroulement du service (propreté de la salle/matériel, mise en place, vérification des mini-bars, prise de commandes…).
Véritable lien entre votre hiérarchie et le terrain, vous assurez la bonne transmission des informations (procédures, consignes…) afin de favoriser la bonne organisation du service
Vous participez activement au développement des compétences de votre équipe, et favorisez ainsi leur polyvalence et leur formation dans le but de maintenir une bonne cohésion d’équipe. A ce titre, vous savez déléguer des missions et des tâches à votre équipe.
En collaboration avec l'Adjoint Responsable Room-Service, vous participez à la gestion administrative du service.
PROFIL RECHERCHÉ
Au cœur de l'expérience exceptionnelle que nous offrons au Mandarin Oriental Lutetia, Paris, résident des valeurs fondamentales qui guident notre équipe au quotidien.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, dotés d'une personnalité unique et pétillante. Vous êtes également dotés d’un bon relationnel, tournés vers l'avenir, et imprégnés d'une joie de vivre sincère.
Si vous partagez notre engagement envers l'excellence, l'innovation et la création de moments mémorables, vous pourriez être la personne que nous cherchons.
Une aisance en anglais et une expérience significative dans l'industrie de l'hôtellerie de luxe, avec un minimum de 2 années d'expérience, sont des atouts que nous apprécions chez nos candidats.
Rejoignez notre équipe et contribuez à l'histoire exceptionnelle du Mandarin Oriental Lutetia, Paris !
AVANTAGES
Le Mandarin Oriental Lutetia, Paris propose à ses salariés les avantages suivants :
- le 13ème mois sans condition d'ancienneté
- des accords d’intéressement
- prise en charge du Pass Navigo à 100%
- un crédit Uber de 45€ après le dernier métro
- le forfait mobilité durable
- la cafétéria du personnel
- prise en charge de la mutuelle à 70%
- avantages du comité social et économique : tarifs réduits sur certaines activités tout au long de l'année et d'autres avantages ponctuels
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
En explorant les rues de Paris, on découvre parfois des lieux qui transcendent le temps et l’histoire. Le Lutetia Paris, situé au cœur de Saint-Germain-des-Prés, est l’un de ces joyaux. Depuis sa création en 1910, cette adresse emblématique de la Rive Gauche incarne l’élégance parisienne et témoigne de l’évolution de la capitale, de ses habitants et de ses visiteurs.
Institution du luxe discret et vivant, le Lutetia est un véritable lieu de vie, de rencontres et d’émotions, qui continue de faire rayonner l’art de recevoir à la française.
Avec 184 chambres, dont 46 suites et 3 appartements d’exception, l’hôtel offre à ses hôtes comme aux Parisiens le meilleur de la Rive Gauche. Son offre culinaire raffinée s’exprime à travers des lieux emblématiques : la Brasserie Lutetia, le Salon Le Saint-Germain, le Bar Joséphine et le Bar Aristide, qui participent pleinement à sa renommée.
Le Spa Akasha propose une approche holistique du soin dans un cadre apaisant et lumineux, tandis que six salons de réception conjuguent héritage et design contemporain pour accueillir événements privés et professionnels.
Rejoindre le Lutetia, c’est intégrer 115 ans d’histoire et participer à un nouveau chapitre ambitieux, en contribuant chaque jour à faire vivre l’âme unique de ce Palace de la Rive Gauche.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
