Poste recherché : Stage guest relation Référence : n°262198 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 30/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Hôtel La Demeure Montaigne, recrute...
Stage guest relation (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE ET DE L'HÔTEL
La Demeure Montaigne, hôtel 5***** ouvert fin 2021 au coeur du Triangle d’Or Parisien, à quelques pas de l’Avenue Montaigne, conjugue l’excellence de l’hôtellerie française et le charme d’un hôtel particulier où se mêle esprit parisien et luxe contemporain.
Propriété d’un Groupe Familial Français, La Demeure Montaigne propose: 93 chambres, suites et appartements 1 restaurant servant du petit-déjeuner au dîner 1 Bar & Salon de thé 1 spa Thalgo 1 piscine intérieure
Vos missions :
Accompagner les clients tout au long de leur séjour pour garantir une expérience exceptionnelle.
Gérer les demandes spécifiques et les attentes particulières des clients (préférences, anniversaires, événements spéciaux)..
Assurer la liaison entre les différents services de l’hôtel pour garantir une satisfaction optimale.
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Assurer un suivi des clients VIP et des habitués en personnalisant leur expérience.
Participer à l’organisation d’événements et d’animations pour enrichir l’expérience client
PROFIL RECHERCHÉ
Niveau d'anglais correct - Deuxième langue souhaitée
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
