Poste recherché : Standardiste Référence : n°261288 Ville : Antibes Pays : France Contrat : CDD (saisonnier) Salaire : 2300€ brut Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 24/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
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Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier depuis 1929
Toujours dans le respect de ses valeurs, le Groupe Belles Rives prône une approche où nos Clients sont placés au centre de notre création de valeurs, l’excellence de service, le souci du détail et la valorisation de tous nos métiers. Les équipes ont à cœur d’offrir à nos Clients des émotions uniques, sincères et passionnées dans un cadre élégant & stylé. Nous accueillons et recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s’épanouir dans diverses missions.
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Hôtel Belles Rives, recrute...
Standardiste (H/F)
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Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.
Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s’exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier. Dans le respect des valeurs d’élégance, de sensibilité, de style et de rigueur, nos établissements ont à cœur d’offrir à leurs clients des émotions uniques, sincères et passionnées dans un cadre privilégié.
L'Hôtel Belles Rives recherche son/sa futur Standardiste (H/F), pour la saison estivale 2025 en contrat saisonnier, afin d'intégrer l'équipe du service Hébergement du 1er Juin 2025 au 30 septembre 2025.
Salaire : 2300€ Brut mensuel.
VOS AVANTAGES : - Rémunération pour 39h hebdomadaires avec majoration des heures supplémentaires - Règlement mensuel des heures supplémentaires majorées, sous condition - Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs - Bonne ambiance de travail, équipe jeune et dynamique - Formation et promotion interne - Aide au transport en commun - Prime de cooptation - Mutuelle santé d’entreprise - Proche des transports en commun (arrêt de bus à proximité et gare à 10 minutes à pieds) - Espace Self-Fooding
DESCRIPTIF DE L'OFFRE :
Vos principales missions et responsabilités seront :
Prendre connaissance des arrivées, VIP, clients réguliers in house ; évènements, fonctions ; l’état des réservations hôtels ; la météo du jour et de la température de l’eau ;
Gérer tous les appels IN, avec filtrage pour les clients et la Direction ;
Gérer les messages clients avec suivi de la livraison de ceux-ci dans les chambres via la loge ; et prendre toutes les réservations restaurants en respectant les procédures établies en termes de garanties bancaires, menus, occasions spéciales ;
Optimiser les réservations selon nos opportunités et le profil des clients (style et pouvoir d’achat) – influencer le client vers le bon point de vente – waiting list obligatoire avec le minimum de data clients – contrôler avant de partir qu’il n’y ait pas de doublon entre points de vente ;
Prendre soin du cardex des clients restaurants en fusionnant les données, doublons et en corrigeant les erreurs ; Voir la faisabilité avec le Contrôleur de la Restauration ;
Supporter la réception / conciergerie dans les taches de mailing, gestion fichier clients, courriers ;
Coordination avec le responsable du restaurant gastronomique, de la loge et du front office en ce qui concerne la confirmation ou re-confirmation des réservations restaurant des clients résidents ;
VOTRE PROFIL :
Idéalement issus d’une formation hôtelière, d’accueil ou d’hôtesse
Maîtrise de l’anglais indispensable
Aisance relationnelle et bonne élocution
Bonne présentation
Dynamique et ponctuel
Connaissance des logiciels Zen Chef et the Fork est un plus
Plutôt que de chercher des collaborateurs avec de l’expérience, on préfère vous en donner.
NOS ENGAGEMENTS : Nous rejoindre c’est aussi l’occasion de participer avec nous dans une démarche RSE durable et volontaire avec des actions diverses & concrètes.
Dans le cadre de notre politique de non-discrimination le Groupe Belles rives s’engage à étudier les CV non nominatifs.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
