Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !
FAUCHON L'HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d'un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa.
Mais dites-nous :
- Aimez-vous faire plaisir ?
- Célébrez-vous les grands moments de la vie ?
- Créez-vous des attentions particulières pour vos proches ?
- Régalez-vous les sens ?
- Osez-vous la différence ?
Êtes-vous ACCRO à FAUCHON L'HÔTEL PARIS ?
? Devenez notre Artisan du Plaisir ! ?
Une équipe jeune, chaleureuse et dynamique vous attend !
Les avantages de travailler à FAUCHON L'HÔTEL PARIS :
- Horaires en continu
- Une cafétéria
- Remboursement à 50% de vos titres de transport
- Une réduction de -30% sur tous les produits Fauchon
- Une nuit d'hôtel offerte dans nos prestigieuses chambres ! ?
- Une application interne pour tous les salariés de l'hôtel permettant d'effectuer des formations ludiques, d'élire chaque mois un Artisan du Plaisir, et bien d'autres encore...!
- Vous assurerez l'accueil des clients pendant le service de nuit
- Vous prendrez et contrôlerez les réservations des clients
- Vous établirez les factures et encaisserez les règlements des clients
- Vous traiterez les « débiteurs »
- Vous établirez la clôture des opérations de comptabilité du jour : contrôle des caisses, des opérations et rédaction des rapports associés
- Vous préparerez la journée pour les prochains shifts et la direction
- Vous assurerez les tâches de réceptionniste de jour (check-in, check-out...)
- Vous gèrerez le suivi des No show
- Vous assurerez sur demande des clients la continuité du service Housekeeping,
- Vous garantirez le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et vous prendrez toutes décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)
- Vous recueillerez et transmettrez les différentes consignes aux équipes
- Vous aiderez les voituriers/bagagistes au besoin et effectuerez la relève à leur départ
- Vous respecterez les valeurs et intentions de services FAUCHON L'HÔTEL PARIS
- Vous respecterez les procédures internes et standards de "Leading Hotels of the World"
Profil
- Savez-vous travailler seul la nuit et prendre les bonnes décisions ?
- Avez-vous le sens de l'accueil et du service client ?
- Êtes-vous autonome, réactif et à l'aise avec les chiffres ?
- Êtes-vous à l'aise avec l'anglais ? Parlez-vous une autre langue ?