• Excellente présentation personnelle ainsi qu’une excellente aisance relationnelle
• Organisé et soucieux du détail
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit, la maîtrise d’une 3ème langue est un plus
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels dédiés à la réservation (Pack Office, Opera)

• Gérer les réservations et répondre aux demandes spécifiques en fournissant des informations précises sur les chambres et les services de l'hôtel.
• Optimiser les taux d'occupation et satisfaire les besoins des clients.
• Utiliser des systèmes de réservation informatisés et gérer les données de clients.
• Collaborer avec d'autres départements de l'hôtel pour s'assurer que les attentes des clients soient prises en considération.
• Echanger de manière claire et professionnelle avec les clients/agence de voyage avant, pendant et après leur séjour.
• Faire des propositions commerciales répondant les besoins des clients/ agences de voyages.
• Avoir le sens commerciale et du service, être patience, diplomate, rigoureux, organisé et soucieux du détail.

Entrez dans l’univers d’un Palace Contemporain !



Vous aspirez à intégrer le Park Hyatt Paris Vendôme, un Palace prestigieux, de renommée internationale alliant raffinement et élégance ?



Le Park Hyatt Paris Vendôme, Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme, au cœur de la Ville Lumière. Avec ses 156 chambres dont 45 suites décorées dans un style raffiné et contemporain, les restaurants le Pur’ - 1* Michelin et le Café Jeanne, l’hôtel accueille une clientèle internationale dans un cadre somptueux.



C’est au début des années 2000 que naît le projet de transformer le bâtiment abritant la maison de haute couture Paquin et Worth, en Palace. L’hôtel ouvre officiellement ses portes le 20 août 2002. En 2011, le Park Hyatt Paris Vendôme reçoit la distinction de Palace. Cette distinction est renouvelée en 2016.

Aujourd’hui, il y a quatre autres hôtels du groupe Hyatt à Paris : Le Hyatt Regency Paris Etoile, le Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle, L’Hôtel du Louvre, le Hyatt Regency Paris Madeleine. On compte également quatre autres hôtels en France : le Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée, Hôtel Martinez et l’Hôtel du Palais à Biarritz, ouvert en 2020.



Nous recherchons des personnes passionnées par leur métier, qui ont envie de concourir avec nos équipes à un service mémorable. Egalement, vous partagerez les six valeurs fondamentales de la chaîne Hyatt : Respect, Intégrité, Humilité, Fun, Créativité, Empathie. Chez Hyatt, notre raison d’être « We care for people so they can be their best », guide chacune des actions et décisions que nous prenons. Cela passe par un engagement envers les clients, les employés, et les communautés locales.

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