Poste recherché : Responsable Commercial et Marketing - Hôtellerie Référence : n°259839 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Commercial / Interne - Externe Date de mise en ligne : 11/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Terlia, recrute...
Responsable Commercial et Marketing - Hôtellerie (H/F)
Avec plus de 30 ans d'expérience, Terlia s’est forgée une solide réputation dans l’accompagnement des propriétaires hôteliers indépendants. Terlia réunit les talents et les expertises nécessaires au succès de tous les projets, autour d’une vision partagée de l’hospitalité. Elle est actuellement à la recherche d’un Responsable Commercial & Marketing H/F pour compléter son équipe dans le cadre de l’expansion et du développement de son réseau d’Hôtels.
Nous cherchons actuellement un Responsable Commercial & Marketing H/F pour compléter notre équipe. Il travaillera en étroite collaboration avec notre directrice générale, ainsi que le responsable Sales & Revenue et le chargé de marketing, au siège de l'entreprise, ainsi qu'avec les directeurs d'hôtel. Ce rôle stratégique implique une vision globale de nos activités commerciales et marketing, ainsi qu'une capacité à développer et mettre en œuvre des stratégies innovantes pour stimuler la croissance de notre entreprise et celle de nos hôtels et restaurants.
Son rôle principal porte sur les missions commerciales et pour les missions marketing, il travaillera en collaboration avec le chargé marketing.
Responsabilités Principales Commercial:
Prospecter de nouvelles sociétés pour développer le segment corporate de nos hôtels.
Propecter de nouvelles agences de voyage pour développer les segments MICE, Evènementiel, Leisure et business.
Mettre en œuvre la stratégie commerciale des hôtels en identifiant de nouvelles opportunités et en animant notre réseau clients et partenaires.
Développer des partenariats commerciaux et des relations avec les institutions clés du secteur touristique.
Assurer le suivi des objectifs opérationnels pour maximiser la rentabilité en collaboration avec la direction des opérations.
Stimuler la satisfaction client et la performance financière en maintenant une veille constante de la e-réputation.
Encourager l'esprit vendeur chez nos directeurs d'hôtel en les motivant continuellement.
Marketing:
Suivi et encadrement des actions ménées par le chargé marketing.
Définir et conduire la stratégie de communication interne et externe en ligne avec la politique générale du groupe.
Assurer la cohérence des outils de communication et adapter ceux-ci selon les besoins et canaux de communication choisis (web, presse, réseaux sociaux, etc.)
Être garant(e) de la stratégie et l’identité graphique de chaque entité et les adapter si besoin
Identifier des moyens innovants pour acquérir et fidéliser les clients.
Maintenir et développer la notoriété des établissements sur les marchés nationaux et internationaux.
Mettre en place une veille stratégique et concurrentielle en termes de communication.
Gérer et assurer le suivi du budget pour toutes les actions marketing
Anticiper le planning des actions à mettre en place et des actions de communication en fonction.
Participer activement aux nouveaux projets de l'entreprise et négocier les contrats de partenariats commerciaux.
Développer la banque de contenu (photos, vidéos, visuels…) et le carnet de professionnels à contacter selon les besoins;
Travailler en étroite collaboration avec les journalistes, les institutions locales et coordonner les demandes de visites, shootings, tournage, etc.
Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par l'industrie hôtelière, doté(e) d'une solide expérience dans les domaines du commercial en compétence prioritaire et du marketing en compétence sécondaire. Le/La candidat(e) idéal(e) sera créatif(ve), dynamique et capable de travailler de manière autonome tout en ayant un excellent esprit d'équipe. Une expertise dans la gestion de projet et une connaissance approfondie des tendances du marché seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.
Niveau Bac+4 minimum, école de commerce, école de communication ou école hotellière
Maîtrise des techniques et outils de communication
Compétences en gestion de projet digital
Aisance rédactionnelle
Capacité managériale
Connaissances de l’hôtellerie-restauration (clientèle, produits, prestataires …)
Maitrise des outils informatiques (réseaux sociaux, logiciels de la Suite Adobe, Excel, Word, Power point, Outlook,…)
Excellente maitrise de l’anglais
Autonomie
Proactivité
Excellent relationnel
Excellent sens de l’organisation
Dynamisme
Rigueur dans la gestion de son activité
Capacité d’innovation, créativité et force de proposition
Capacité de résistance face aux situations de stress
Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
Expérience minimum entre 3 ans souhaitée dans un poste similaire dans le secteur de l’hôtellerie
Pour postuler : https://careers.werecruit.io/fr/terlia/offres/responsable-commercial-et-marketing-a45576
AVANTAGES
Rémunération selon profil ; 39h/semaine
1 journée de télétravail/semaine; prise en charge de 75% de l'abonnement de transport; prise en charge de 50% de la mutuelle famille; accès à la salle de sports privée de l'entreprise
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Terlia conçoit des espaces chaleureux, en phase avec l’évolution des modes de vie et des usages hôteliers : boutique-hôtels, hostels, tiers-lieux, salles de sport…
Sa maîtrise complète de la chaîne de valeur lui permet aussi d’en optimiser le rendement avec des offres et des organisations adaptées à chaque établissement.
Elle s’appuie sur un réseau de fournisseurs et de partenaires réputés pour leur qualité et leur compétitivité.
Un accompagnement sur mesure
"Chaque lieu est unique. Chaque établissement appelle de nouvelles solutions pour trouver son public et son organisation."
C’est pourquoi Terlia défend une approche sur mesure de chaque projet de développement ou de management hôtelier. Avec ses clients propriétaires et investisseurs, elle entretient une relation de confiance, fondée sur l’écoute, la capacité d’adaptation et de projection, le respect des objectifs.
Pour Terlia, la meilleure stratégie est celle qui parvient à concilier l’histoire et l’esprit d’un lieu, les attentes de son propriétaire et celles de la clientèle accueillie. Elle découle d’un travail d’analyse rigoureux, d’une compréhension fine des enjeux et d’une vision d’avenir. Terlia y ajoute cette touche de passion sans laquelle rien de durable ne se bâtit.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
