Poste recherché : Responsable Herbergement Référence : n°259757 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 10/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Hôtel National des Arts et Métiers, recrute...
Responsable Herbergement (H/F)
Entre le quartier du Marais et de Montorgueil, l’hôtel National des Arts et Métiers offre l’expérience d’un art de vivre intemporel. Un hôtel unique en son genre à Paris se dévoile avec élégance et discrétion derrière des façades haussmanniennes. Alliant audace architecturale et engagement profond en faveur de l’environnement, cet établissement offre 64 chambres ou la noblesse des matériaux bruts s’exprime avec raffinement, façonnée par le savoir-faire d’artisans d’exception. L’hôtel National des Arts et Métiers recherche activement un responsable d'herbergement (H/F).
Le responsable d’hébergement véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Il dirige, coordonne et contrôle l’activité de la réception afin de répondre aux besoins des clients, mais aussi de garantir la rentabilité de son service.
Vos Missions :
Responsable de la bonne tenue de l'établissement : intérieur et extérieur
Responsable de l'accueil, des réservations, des plannings, des horaires hebdomadaires de travail, du suivi clientèle au quotidien.
Responsable de la sécurité des biens et des personnes, de l'hygiène de l'ensemble des locaux hébergement.
Responsable de la tenue des inventaires : mobilier, matériel, clés, lieux communs, lingerie, produits d'entretien.
Responsable de la facturation, la tenue de la caisse.
Responsable des particularités de l'accueil : VIP, personnel, responsables de groupes, intervenants.
Assure l'organisation des opérations spéciales : congrès, séminaires, ...
Support au recrutement de l'ensemble du personnel hôtelier.
Encadre, forme et contrôle du travail de l'ensemble de l'équipe : Réceptionniste, gouvernante….
Collaboration étroite avec le directeur.
Vos compétences et qualités :
Compétences commerciales : vente, recherche de clientèle, étude de concu
Compétences managériales : gérer et former une équipe de réceptionniste, de ménage, de lingerie
Compétences en informatique : logiciel Opéra
Compétences en gestion, vente.
Capacité d'anticipation et à prendre des initiatives opportunes
Capacité à collaborer avec sa direction.
Grand sens de la prestation hôtelière
Grand sens de l'accueil et du service clients
Sens des responsabilités et de la discrétion
Pédagogue et diplomate
Bonne présentation et amabilité
Rigueur et fermeté
Souci et goût du détail
Goût du travail en équipe
Respectueux des règles d'hygiène et de sécurité
Organisé(e) et réactif(ve).
Conditions :
Expérience indispensable de 2-3 ans au poste de responsable d'hébergement
Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est indispensable.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Clé Group, une collection d'hôtels élégants et toujours en mouvement propose des lieux de vie échappant à tout standard.
Premier né de nos créations en 2015, l’Hôtel Bachaumont **** est situé dans le 2ème arrondissement de Paris, au cœur du "village Montorgueil", quartier de la mode, du design et de la communication l’hôtel Bachaumont offre l’expérience d’un art de vivre parisien. Disposant de chambres toutes différentes et contemporaines, respectant les sinuosités de l’immeuble pour leur disposition, il règne à l'Hôtel Bachaumont, une atmosphère intime au sein d’un environnement sophistiqué.
50 chambres - 2 salles de séminaire - un bar - un restaurant - une salle de sport
En 2017 L’hôtel National des Arts et Métiers **** voit le jour, Situé entre Marais et Montorgueil un établissement hôtelier comme nul autre à Paris se dessine avec discrétion derrière des façades haussmanniennes. Misant sur l’audace d’une architecture innovante, avec un parti pris engagé dans le respect de l’environnement. L'Hôtel propose un univers habillé de matières à la noblesse brute (pierre de taille, terrazzo, acier, bois massif…) par les mains d’artisans experts.
70 chambres - 2 bars - 1 restaurant - 1 salle évènementiel de 250m² - Une cabine d’esthétique et massage -
Venez rejoindre notre équipe motivée et dynamique au sein de l'Hôtel National des Arts et Métiers !
Nous tenons à cœur le respect des standards de Haute qualité et le professionnalisme, nous sommes néanmoins persuadés que la personnalité de chacun doit pouvoir s'exprimer.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
