Poste recherché : Duty Manager (Jour) Référence : n°259674 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Attractif Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Administration / Assistanat de Direction Date de mise en ligne : 10/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/03/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Aux abords de Montmartre et de son célèbre Moulin, renaît le décor de l’une des pages les plus fastueuses de l’histoire parisienne.
Derrière une façade discrète, relevée de lanternes rouges, la Maison Souquet Hotel & Spa réserve son luxe aux seuls initiés. Écrin 5 étoiles réalisé par le talentueux Jacques Garcia (La Reserve, La Mamounia, Maison Proust), la Maison Souquet Hotel & Spa dévoile 20 chambres, suites et appartements.
Retour au temps des mondaines et des belles horizontales, dans cette Belle Époque qui a donné à Paris son surnom de ville lumière. Un éclat qui attirait à elle les fortunes du monde entier, venues s’encanailler au rythme d’une fête perpétuelle, à laquelle les maisons de plaisirs servaient d’écrins.
Maison Souquet, recrute...
Duty Manager (Jour) (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vos principales missions seront les suivantes :
Management & Coordination
- Être le garant d’une expérience client réussie - Piloter l'équipe Guest Relations et Housekeeping - Coordonner l'ensemble des activités de la maison
Activités de réception
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à leur arrivée - Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients - Répondre à toutes les questions des clients - Traiter l'ensemble des activités de réception (réservations, paiements, plaintes, etc.) - Tenir des registres et des rapports des activités quotidiennes
Activités de conciergerie
- Fournir des informations détaillées sur les attractions, restaurants, événements et services de transport disponibles - Répondre aux demandes spéciales des clients
De manière générale, assister le Directeur des Opérations sur tous les sujets quotidiens liés au bon fonctionnement de la maison.
PROFIL RECHERCHÉ
Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Capacité à offrir un service client exceptionnel et à traiter les clients avec respect et courtoisie
Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler efficacement dans un environnement dynamique
Sens de l'organisation et souci du détail
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements de l'établissement
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
