Poste recherché : Stage - Réception Spa Référence : n°258306 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Salaire : Rémunéré Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 26/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, recrute...
Stage - Réception Spa (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Stagiaire Réceptionniste SPA pour venir compléter notre équipe. Vous recherchez à relever un nouveau challenge dans une équipe dynamique ? Rejoignez notre équipe !
Durant ce stage, vous serez en charge d'accueillir les clients de manière chaleureuse avec les standards de qualité de la Compagnie Rosewood Hotels & Resorts. Vous favorisez un environnement de quiétude et de repos. Vous connaissez parfaitement les installations, les services, les tarifs et les horaires d’ouverture du Spa et de l’Hôtel.
ACTIVITES PRINCIPALES
Réserver des soins pour les clients dans le Spa et procéder aux encaissements.
Connaître parfaitement les installations, les services, les tarifs et les horaires d’ouverture du Spa et de l’Hôtel.
TACHES/RESPONSABILITES
Veiller à ce que les standards soient maintenus à un haut niveau quotidiennement.
Être familier avec les offres, promotions, tarifs de l’hôtel.
Participer à l’image de marque de l’Hôtel avec une apparence, une attitude et un comportement irréprochable.
Anticiper les besoins des clients, répondre rapidement à toutes leurs demandes.
Veiller à la tranquillité et au confort des clients et offrir de l’aide si nécessaire.
Maintenir une bonne relation avec les clients à tout moment.
S’assurer que les clients disposent de toutes les fournitures nécessaires (serviettes, gants, matelas de bain, peignoirs, bonnets de bain, shampoing, gel douche, crème hydratante, déodorant, bain de bouche, crème à raser, rasoirs, laque, sèche-cheveux, brosses, peignes, etc.).
Gérer les plaintes des clients en suivant la procédure en vigueur via le logiciel dédié. Si nécessaire, informer le superviseur ou la personne concernée.
Vendre des produits.
Préparer le planning des rendez-vous des thérapeutes de la journée suivante.
Être ponctuel, présentable, en uniforme.
Toute autre tâche selon les besoins du service.
PROFIL RECHERCHÉ L’Hôtel de Crillon est à la recherche des meilleurs talents de demain. Si vous avez cette volonté de surprendre vos futurs clients et êtes en constante recherche de l’excellence, votre place se trouve parmi nous !
Langues : Doit parler, lire et écrire le français et maîtrise de l’anglais obligatoire
Disponibilité : A partir de Septembre 2025
AVANTAGES En intégrant l'Hôtel de Crillon vous bénéficierez de nombreux avantages :
2 jours de repos consécutifs,
Restaurant du Personnel,
Indemnité nourriture,
Remboursement des transports en commun à 90%,
Tenue de travail fournie et entretenue,
Réductions dans les points de ventes restauration de l'Hôtel...
Si vous rejoignez notre famille, vous recevrez un accueil très chaleureux, avec une forte notion d’entraide, un management ouvert et participatif constant. Notre équipe est reconnue pour sa bonne humeur et sa persévérance. Toujours au plus proche de ses équipes, vous serez considéré(e), et nous serons à l'écoute de vos demandes.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
A PROPOS DE L’HÔTEL DE CRILLON, A ROSEWOOD HOTEL
Grandiose et majestueux derrière son architecture signée Ange-Jacques Gabriel, l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel contemple la Concorde, l’une des plus belles places du monde. Érigé à la demande de Louis XV, témoin de trois siècles d’histoire, longtemps propriété de l'illustre famille du Comte de Crillon, l’édifice est transformé en 1909 par l’architecte Walter-André Destailleur pour devenir : « L’Hôtel des voyageurs ». Il accueille depuis cette date des hôtes du monde entier. Sa clientèle raffinée et cosmopolite de célébrités, de politiques, d’artistes, de princes et de reines, est attirée par sa réputation d’excellence et par son histoire unique. L’Hôtel de Crillon est depuis devenu un mythe, un fleuron de l'hôtellerie de luxe, un symbole vivant de l’art de vivre à la française. Après 4 années de rénovation, l’Hôtel de Crillon réouvre ses portes en 2017 avec 124 chambres et suites, 4 espaces de restauration, un Spa
« Sense, A Rosewood Spa », une nouvelle piscine, trois salons historiques etc.
A PROPOS DE ROSEWOOD HOTELS & RESORTS
Rosewood Hotels & Resorts® manages 33 one-of-a-kind luxury hotels, resorts and residences in 21 countries, with 27 new properties under development. Each Rosewood property embraces the brand’s A Sense of Place® philosophy to reflect the individual location’s history, culture and sensibilities. The Rosewood collection includes some of the world’s most legendary hotels and resorts, including The Carlyle, A Rosewood Hotel in New York, Rosewood Mansion on Turtle Creek in Dallas and Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel in Paris, as well as new classics such as Rosewood Hong Kong. For those who wish to stay a little longer, Rosewood Residences offer a distinct opportunity for ownership or rent in extraordinary destinations within the brand’s wide-ranging portfolio.
Pour plus d’informations : https://www.rosewoodhotels.com/en/hotel-de-crillon
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.