Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°258135 Ville : Saint-Jean-Cap-Ferrat Pays : France Contrat : CDD Salaire : 2140 + indemnités nourriture Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 25/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Royal Riviera, recrute...
Réceptionniste (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE :
Vous intégrerez l’équipe de la réception de l’Hôtel Royal Riviera en qualité de réceptionniste et aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département avec enthousiasme et excellence en accord avec les standards de l’hôtel et de Leading Hotels of the World.
COMPÉTENCES :
Garantir la qualité de l’accueil et la satisfaction des clients. (attitude courtoise et anticipation des besoins)
Être en contact direct et permanent avec une clientèle internationale et être à l’écoute depuis son arrivée jusqu'à son départ.
Prendre en charge et assurer toutes les formalités de l’arrivée au départ du client.
Préparer les arrivées, lors du départ des clients, s’assurer que leur séjour s’est bien passé, présenter la facture correcte et garantir les encaissements.
Être en charge des visites de l’établissement, de ses différents points de ventes et de loisirs et de l’accompagnement en chambre.
Coordonner les demandes clients avec les différents services de l’hôtel et gérer le 1er niveau de plainte.
Excellent sens relationnel, curieux et bon esprit d’équipe.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
