Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°257373 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 17/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Hôtel National des Arts et Métiers, recrute...
Réceptionniste (H/F)
Entre le quartier du Marais et de Montorgueil, l’hôtel National des Arts et Métiers offre l'expérience d'un art de vivre intemporel.
Un établissement hôtelier 4 étoiles comme nul autre à Paris se dessine avec discrétion derrière des façades haussmanniennes.
L’Hôtel National des Arts et Métiers recherche un réceptionniste (F/H) expérimenté(e) afin de compléter l’équipe de la réception , sous la direction de son directeur.
Au sein de notre Service Réception vous aurez principalement en charge :
Gestion des appels téléphoniques , la correspondance hôtelière (location de chambres, réservation, tarifs)
Assurer l’accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour ou lors de séminaires.
Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : enregistrements, check-in, check-out, clôture des notes…
Assurer le service conciergerie.
Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel, y compris l’organisation d’évènement ou de séminaires.
Répondre aux demandes des clients liées à la réception : facturation, délogement, informations etc
Communiquer à la direction toutes anomalie.
Prendre en charge les bagages des clients.
Participer à la vérification des chambres ou à la mise en place des espaces lors de l’organisation d’évènements.
Profil recherché :
Fortes qualités relationnelles et sens de l’écoute Rigueur dans votre organisation Souriant(e), motivé(e) Ponctuel(le), Efficacité et excellent sens du service
Français, Anglais courant ++, une troisième langue serait un plus.
Connaissance du logiciel Opéra Cloud obligatoire.
Merci de répondre à cette offre uniquement si vous avez déjà exercé ce métier et si vous êtes motivé(e) et si vous maîtrisez le logiciel Opéra Cloud, c'est un de nos critères essentiel et obligatoire pour ce poste.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Clé Group, une collection d'hôtels élégants et toujours en mouvement propose des lieux de vie échappant à tout standard.
Premier né de nos créations en 2015, l’Hôtel Bachaumont **** est situé dans le 2ème arrondissement de Paris, au cœur du "village Montorgueil", quartier de la mode, du design et de la communication l’hôtel Bachaumont offre l’expérience d’un art de vivre parisien. Disposant de chambres toutes différentes et contemporaines, respectant les sinuosités de l’immeuble pour leur disposition, il règne à l'Hôtel Bachaumont, une atmosphère intime au sein d’un environnement sophistiqué.
50 chambres - 2 salles de séminaire - un bar - un restaurant - une salle de sport
En 2017 L’hôtel National des Arts et Métiers **** voit le jour, Situé entre Marais et Montorgueil un établissement hôtelier comme nul autre à Paris se dessine avec discrétion derrière des façades haussmanniennes. Misant sur l’audace d’une architecture innovante, avec un parti pris engagé dans le respect de l’environnement. L'Hôtel propose un univers habillé de matières à la noblesse brute (pierre de taille, terrazzo, acier, bois massif…) par les mains d’artisans experts.
70 chambres - 2 bars - 1 restaurant - 1 salle évènementiel de 250m² - Une cabine d’esthétique et massage -
Venez rejoindre notre équipe motivée et dynamique au sein de l'Hôtel National des Arts et Métiers !
Nous tenons à cœur le respect des standards de Haute qualité et le professionnalisme, nous sommes néanmoins persuadés que la personnalité de chacun doit pouvoir s'exprimer.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
